ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Добрый вечер. Делала заказ в этом магазине в первый раз. Духи Amouage Honour и Epic,плюс 2 пробника. Подтвердили наличие в этот же день, забирала сама в офисе, до оплаты заказа проверила оригиналы ли это. Да, оригинал и весь вечер наслаждаюсь любимым Epic. А вот один из пробников положили не тот, ну уж это я сама даже смотреть не стала.

Здравствуйте. заказ 117-0501-2888. Они оказались поделкой.

Не сомневаюсь, что меня сейчас же обвинят в том, что я пишу подставные отзывы, но… Мой последний заказ состоял из более чем девяноста позиций (семья большая, дружно готовимся к летним отпускам). С такими заказами в девяти случаях из десяти происходят всевозможные непонятки и недопоставки. Я лично всё сверял с листом заказа!!! Привезли всё с первого раза и именно то, что мы попросили. Добавили кучу пробников и два отливанта не из дешёвых!!! Думаю, до конца недели, пока распродажа не закончилась, мы сделаем ещё один заказ! Мы Вас любим:):):)!

Самый ужасный интернет-магазин с неквалифицированными сотрудниками, не умеющими отличить один парфюм от другого. После всей путаницы с неправильным вложением, теперь никак не могу добиться исправления ошибки, всё переложили на мою голову. Теперь я должна бегать и чего то доказывать, отсылать обратно, упаковывать и т.д. Люди, не связывайтесь, себе дороже!!! А я это дело так не оставлю, если надо, буду добиваться правды через суд.

Добрый день!Вчера получила заказ,хочу выразить в словах свой восторг и благодарность Вашей компании за качество и обслуживание.Спасибочки за милые подарки.Всем своим знакомым посоветую вашу компанию.В скором времени обязательно закажу пару ароматов.👏👏👏👏😍😍😍

Даже когда в обычном магазине покупаешь духи масс-маркет, то всегда они в целой упаковке идут, невскрытые, в целофане. А у вас, при том что вы претендуете на то, что торгуете нишевой парфюмерией, мне прислали духи за 13,5 т. р. в упаковке, заклеенной через край скотчем. Есть сильное подозрение, что они юзанные. Это ужасно, ребята. Мало того, что у вас продукция идет сильно дороже, чем на других аналогичных сайтах, так еще, потратив немаленькие деньги, чувствуешь, что тебя обманули((( У вас, кстати, еще написано, что в заказ вы вкладываете 3 пробника, у меня был один и тоже неполный. Никакого чека за оплату вы почему-то в заказ вообще не вложили. В налоговую обращаться или сами исправите косяки? Вобщем ощущение нечистоплотности вашего магазина не дает возможности продолжать покупки у вас. Жаль, что вы не понимаете запрос клиентов на порядочность продавца. С такой позицией ваше будущее на рынке будет кратким.

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, мой заказ №117-0430-6110 от 30.04.2017 когда нибудь отправят?! Мало того что из 8 заказанных позиций у вас почему то не оказалось 4 и пришлось заказ 2 раза корректировать, так вы еще опять задерживаете отправление, оправдывая себя тем что праздники же. Сегодня уже 11 число, праздники 2 дня как закончились! В чем проблема то?! Может дело не в праздниках , а в том что ваши сотрудники не хотят или не умеют работать? Надоело уже если честно, заказываю у вас часто, и такие ситуации через раз!

Добрый день. Хотелось бы узнать судьбу заказа 117-0502-1482 от 2 мая. На сайте висит статус *подтвержден*. Сегодня уже 10 мая. От Вас никакой информации. Прошло 8 дней. Как-то многовато для сборки заказа!

Во-первых, большое спасибо за оперативность и аккуратность при исполнении моего очередного заказа, несмотря на праздничные заморочки. А во-вторых, я не мог не высказать своего благодарного удивления подарочными пробниками: честно сказать, всегда до этого момента к пробникам относился скептически и сразу же их отдавал, но в этот раз я прочёл их названия и удивился щедрости магазина (за это отдельное спасибо!!!) из четырёх присланных ароматов – один был очень любимый мной «Фаренгейт», а три других оказались хотя и новыми для меня, но настолько в русле древесно-восточных композиций, что покупаю для себя обычно, что я был просто поражён совпадением наших вкусов. Один из «новичков» вообще винтажный, что совершенно удивительно, чтобы магазин предлагал познакомиться с такими ароматами. Я должен заметить, что два аромата будут мной в ближайшее время заказаны! Что могу сказать – с Вами очень приятно и поучительно иметь дело!

Делала заказ на этом сайте первый раз и сразу неудачно. Положили совершенно другие духи. Начала звонить, говорят заполните анкету и отправьте по такому то адресу. Рассмотрят в течении пяти рабочих дней, и поскольку все это выпало под праздники, то затянется неизвестно насколько. Я ужасно недовольна этой ситуацией. Почему , заплатив свои деньги, я должна страдать от чужой ошибки. Как только ситуация с заказом прояснится, больше я сюда ни ногой. Сейчас достаточно много магазинов с адекватными ценами и без таких косяков в доставке.