ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Добрый день! Заказ делаю второй раз. И вся продукция качественная. Единственное, посылка пришла в углах сильно помятая, но коробочки парфюма не затронуло. За пробник Киллиан -опасные связи, отдельное спасибо, понравилось. Всё дошло быстро. Неделька- и Всё у меня. Несмотря на то, что это Владивосток. Ставлю 5+!

Ирина, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями! Мы приносим извинения за небольшую помятость, так как была удаленная отправка, постарались сделать все возможное, чтобы заказ пришел целым и невредимым. Как правило, стараемся упаковывать все очень аккуратно. Будем рады, если у нас появится возможность вновь исполнить Ваш заказ и порадовать высоким уровнем сервиса. С уважением, Randewoo.ru

Запах. Способ самовыражения.Антидепрессант. Личное оружие массового поражения. Память. С замиранием ждала свой набор пробников. По-очереди, оставляя напоследок самые-самые: Монталь( ярко и достойно) Чёрный Килиан - терпкая любовь с первого вздоха. Форд- обе орхидеи выше всяких похвал..но все же Черная - наповал. Да ещё и в изящной миниатюре! И напоследок Tobacco Vanille, тяжёлая артиллерия (именно то, что планирую в большом объёме вместе с ЧО)!! предвкушение.. И ОМГ- неисправный пульверизатор..Такая печаль( Но о хорошем. Оператор вежливый и компетентный, доставка вовремя, всё идеально упаковано и соответствует заказу. Те, кто думает, что парфюм на Рандеву некачественный и не оригинальный, могут продолжать искать. Лично я свой магазин нашла. Надеюсь на продолжение. С уважением.

Уважаемая Лариса, от всей души благодарим за добрый отклик и чуткое отношение! Мы в кратчайшие сроки решим вопрос с миниатюрой на Tom Ford Tobacco Vanille 2ml. С большой благодарностью за доверие, операторская служба Randewoo.ru

Спасибо , большое за оперативность и четкую работу.Значит в этом магазине не так как у всех. А полный порядок.Это радует.

Екатерина, большое человеческое спасибо за терпение и понимание! Будем благодарны за любую обратную связь на момент поступления заказа. С уважением и благодарностью, Randwoo.ru

Добрый день! Мой заказ №117-0918-6362 от 18.09.2017 08:24 обещали обработать в течении трех дней, но уже прошла неделя посылка так и не отправлена(номер посылки так и не поступил).Очень жаль надеялось, что все серьезно, а на самом деле все как везде .......((((((((((((((((

Екатерина Сергеевна, добрый день! Благодарим за обратную связь. На основании Вашего обращения по заказу № 117-0918-6362 проведена проверка. Заказ №117-0918-6362 от 18.09.2017 укомплектован и отправлен на 3 день в Шумихинский район Почтой России. Со стороны магазина все сделано четко и в срок. Посылка в пути 4 дня, номер для отслеживания 12701815804719. Выражаем надежду, что Почта России не заставит Вас долго ждать, а качество продукции приятно порадует. С уважением, Randewoo.ru

Хотелось бы чтобы в навигации унисекс вывели отдельно.Пишите "для мужчин",а на деле в описании и тем и другим.

Здравствуйте, Фаниль! Спасибо большое за замечание. Действительно, класс ароматов унисекс входит в оба раздела, поскольку подходит как мужчинам, так и женщинам. В будущем, мы постараемся это полезное замечание учесть при разработке сайта. С уважением, Randewoo.ru

Добрый день! Очень давно «дружу» с вашим магазином и всегда была от него в восторге! Но в последнее время служба доставки очень разочаровывает!!! Доставка производится не вовремя,курьеры переносят заказ на следующий день!

Здравствуйте, Наталия! От всей души благодарим Вас за постоянство и за то, что остаетесь с нами! Мы постоянно работаем над нашим уровнем сервиса и ценим любой отклик о работе сотрудников. В будущем постараемся полностью исключить подобные ситуации. И совершенно точно будем радовать Вас качественной и оригинальной продукцией! С уважением и благодарностью, Randewoo.ru

Заказал два Т образных станка. Один для друга, другой себе купил самый обычный для поездок. Вскрыл свой и такое чувство возникло, что я японскую бу резину покупал)) Как бы не совсем новая, но и не старая! У станка верхнея крышка вся в царапинах, затертая ((( Станок для друга не стал открывать , пусть сам удивиться))) Жаль, что фото нельзя прикрепить к отзову.

Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за обратную связь и уделенное время. На основании Вашего обращения по заказу №117-0922-4910 организована проверка. В ближайшее время мы свяжемся с Вами для решения данного вопроса. С уважением, Randewoo.ru

Благодарю за заказ. Все пришло в срок и в прекрасном состоянии. Спасибо за возможность заказа редких ароматов, отсутствующих в сводобной продаже в парфюмерных магазинах. Моя оценка - 5. С уважением, Алексей, Москва.

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Очень рады, что Вы открыли для себя наш магазин. С удовольствием выполним Ваши новые заказы, поможем найти любимые ароматы, и открыть для себя новые, которые станут, быть может, не менее любимыми. Оставайтесь с нами! С уважением, Randewoo.

Выбор огромный, есть доставка до пастомата,что очень радует т.к. до Камчатки всегда очень дорого. Но вот по самому товару пока не могу оставить отзыв. Прошла неделя после заказа, а товар до сих пор не отправлен.

Добрый день, Ангелина! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы открыли для себя наш магазин. На данный момент заказ уже отправлен, и выражаем искреннюю надежду, что Вы получите его в кратчайшие сроки! Всегда рады выполнить Ваши новые заказы! С благодарностью, Randewoo.ru.

Дополняю отзыв, Ах да, забыл написать, завтра поеду к Вам вновь за очередной покупкой. Это интернет магазин делает действительно успехи, стойкость очевидная. Уважаемый магазин, могу расчитывать на скидку?😁

Спасибо, со своей стороны, приложим максимум усилий, чтобы и дальше оправдывать доверие и радовать Вас в новых заказах! Для постоянных клиентов у нас есть накопительная система скидок, и другие приятные бонусы. Желаем хороших выходных! Randewoo.ru.

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв