• Гарантия подлинности
  • Подарки
  • Скидки и акции
  • Бесплатная доставка
  • Оплата при получении
  • Оплата Долями
  • Самый большой выбор парфюмерии и косметики в России
Оставить отзыв

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Никогда до этого заказа нареканий не было. В указанный менеджером день,когда мой заказ должен был быть укомплектован и выслан код, никаких уведомлений мною получено не было. Спустя несколько дней я сама написала и поинтересовалась о судьбе моего заказа, тут же был звонок от оператора, с новостью о том, что одной из позиций нет в наличии. Предложили или отправлять так, или подождать до поступления товара в наличие.Решила ждать ..... И опять ни звонка, ни письма. Через время вновь сама написала, и только еще через несколько дней прислали номер. Печально. И День Рождение, для которого и был сделан заказ, прошел(((

Добрый день! Приносим извинения за данную накладку. Некоторые новые бренды появились у нас недавно, и мы только налаживаем взаимодействие с ними. В данном случае, желаемые позиции поставлялись под заказ, и мы только в день доставки получили информацию об их отсутствии. Сожалеем, что доставили неудобства, мы ежедневно работаем над тем, чтобы подобные казусы в будущем не повторялись.

По поводу срока доставки претензий нет, а вот аромат не совсем тот, раньше духи пахли елью и лимоном, а эти сладкие уж слишком. Покупала, зная, что сняты с производства уже давно, но не удержалась, захотела попробовать. Теперь убедилась, что это не тот парфюм.

Добрый день! Ваш заказ был доставлен с помощью транспортной компании, а это значит, что содержимое находилось в непостоянной тепловой обстановке и не в стабильном состоянии. Эти факторы влияют на раскрытие и только после размещения парфюмерии в прохладное помещение, не под прямые солнечные лучи, Вы услышите привычный аромат. Вам доставлена оригинальная продукция.

Не верьте этому магазину! Это лохотрон! Они разводят людей. Заказала Мюглер парфюмированную воду. Привезли туалетную. И это при том, что менеджер звонила мне и заверила что это точно парфюмированная вода. Я приняла не посмотрела потому как курьер их начал мне сразу бумажки свои на подпись совать. Сейчас они говорят чтоб я им ее в офис пиивезла и тогда они решат про обмен. У меня нет возможности приехать к ним с 10-17 я работаю. А им пофигу! Так что не ведись на их цены низкие! Разводят!

Добрый день! Приносим искренние извинения за ошибку комплектации! В обмене вам не отказали, а всего лишь ознакомили как и когда это возможно сделать. Офис работает с пн по сб с 9-00 до 18-00. Можете выбрать удобное для вас время.

Не рискнула заказать нормальный объем духов и как была права!!! Заказала 3 пробника дорогих нишевых духов, запахи которых знаю от и до. Просто выкинутые деньги, духи даже и рядом не лежали.

Добрый день! Мы не занимаемся реализацией подделок. Купленная в нашем магазине продукция подлинна. Так как доставка осуществлялась из Москвы в Ваш город, состав на некоторое время приходит в непривычное звучание, аромату просто нужно отдохнуть. Более подробно описано на сайте в разделе http://randewoo.ru/info/faq.

Доброго времени суток! Заказывала несколько пробников-отливантов из этого магазина. Номер заказа не помню. Забирала самовывозом. Я хочу отзыв оставить именно о пункте выдачи. Он меня поразил, с хорошей точки зрения. Само здание ничем не примечательное, панельно-блочное с вент-фасадом. :) но внутри … первое, что пришло в голову - "4 комнаты" фильм такой с Тарантино. Гостинничного типа. Уходить не хотелось. А сейчас, все по порядку. Просто так туда не попасть. Двери наглухо закрыты. И звонка- камеру не так просто найти. И так раза 2, пока не попадешь на нужный этаж :-О Внутри - очень прилично. Пафосно может быть. С натягом :) это я все про то, что внутри здания, а не про ПВ. А сам ПВ представляет комнту с диваном и витринами, в которых представлено то, чем магазин торгует. Есть столик с парфюмами. К сожалению флаконы все пустые, но аромат можно попробовать, ибо головки спрея в некоторых флаконах вытаскиваются легко. Там есть и нишевый парфюм и люксовый. Обслуживание очень хорошее. Не напряжное. Пришли - спросили - принесли и рассчитались. Обязательно буду еще заказывать у вас именно САМОВЫВОЗОМ! Ибо такая там атмосфера располагающая. Хочется вновь и вновь туда возвращаться :)

Добрый день, Ольга! Спасибо за уделённое время и столь подробный отзыв. Нам очень приятно, что наш пункт самовывоза произвёл на вас столь приятные впечатления. Будем рады видеть вас снова в нашем ИМ и с удовольствием выполним Ваши новые заказы!

Глубоко разочарована,только что получила монталь ваниль,это не первый мой монталь и подделку я распознаю сразу , это не оригинал,захотела сэкономить ,но видимо скупой платит дважды,люди мои дорогие не тратьте денег зря,идите в магазин ,монталь не может столько стоить. Если можно было бы поставить минус пять,из минус пяти,я бы поставила

Добрый день! Ваш заказ был доставлен с помощью транспортной компании, а это значит, что содержимое находилось в непостоянной тепловой обстановке и не в стабильном состоянии. Эти факторы влияют на раскрытие и только после размещения парфюмерии в прохладное помещение, не под прямые солнечные лучи, Вы услышите привычный аромат. Вам доставлена оригинальная продукция, подделками мы не занимаемся!

Добрый день!заказывала дезодорант для обуви,а пришёл дезодорант для ног. Очень разочаровалась.

Добрый день! Приносим искренние извинения за ошибку комплектации! Напишите пожалуйста претензию на основную почту info@randewoo.ru, что бы мы могли максимально оперативно отреагировать на ошибку.

Добрый день ! Была в шоке от того как был упакованный мой заказ .Просто в подарочном пакете ,все открыто.Заказала пробник один из них оказался на половину.Осталась очень недовольна !!

Добрый день! С доставкой по Москве все заказы доставляются в подарочном пакете. В коробки упаковываются только заказы, которые доставляются в постаматы транспортных компаний. Что касается пробника, если не хватает значительного кол-ва, то пришлите письмо с описанием и фото на vozvrat@randewoo.ru. Спасибо.

Спасибо, что вы есть и моей подруге Олеся, которая поделилась координатами вашего сайта. Теперь я могу спокойно заказывать со скидкой качественный парфюм себе и своим близким)

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, приятно, что Вы стали нашим клиентом. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!

Добрый вечер! Получила свой заказ. Оплатила его банковской картой, что с экономило мне более 1000 руб. В ЯНАО дошел относительно быстро. Упакован великолепно. Спасибо большое.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв
  1. ← Назад
  2. 1
  3. ...
  4. 861
  5. 862
  6. 863
  7. 864
  8. 865
  9. ...
  10. 1035
  11. Вперед →