ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Добрый день! Когда мои оплаченные и полученные заказы перейдут в статус Полученные клиентом для того чтобы получить скидку 2%. Хочу сделать следующий заказ, но жду скидку.

Уважаемая Любовь, добрый день! Проверили информацию, Вашему аккаунту уже положена накопительная скидка 2%. Мы уже направили запрос в технический отдел, по какой причине скидка не установилась автоматически. Также в ближайшее время, пока проблема решается, Вы можете смело делать новый заказ, оператор проставит данную скидку вручную по Вашему запросу. Желаем хороших выходных! С уважением, Randewoo.ru

Сделала заказ в четверг и сразу оплатила онлайн. Сказали что заказ доставят только в среду на следующей неделе. Если бы знала заранее, то отказалась бы от покупки в этом магазине. Очень долго. Учитывая что территориально они находятся в 2 км от меня.

Уважаемая Лариса, благодарим за обратную связь! Приносим извинения за задержку поставки товара на склад. Ваш заказ будет укомплектован в течение 6 дней. Мы благодарим Вас за терпение и лояльность при личном общении. Напоминаем, что Вы вправе отказаться от заказа на любом этапе комплектации. Выражаем надежду, что Вы останетесь довольны обслуживанием. С благодарностью, Randewoo.ru

Спасибо большое за отправленный заказ! Надеюсь, с товаром всё в полном порядке!

От всей команды Рандеву благодарим за доверие! Выражаем надежду, что Вы останетесь довольны заказом. В любом случае, мы всегда рады общению с Вами! От души желаем хорошего настроения! С уважением, Randewoo.ru

Проучила доставку и очень огорчена ( аромат вообще не тот . Он был куплен для подарка теперь не знаю что делать,купить другие вообще не успеваю (((

Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса просьба написать нам на vozvrat@randewoo.ru и уточнить свои контактные данные! Мы в ближайшее время свяжемся с Вами для определения дальнейших действий. С уважением, Rndewoo.ru

Только что приобрела товар Духи Ananda от Micallef для женщин 100 мл. Друзья мои не ведитесь на все обещания подлинности товаров. Это дешевая и некачественная подделка, которую страшно наносить на кожу. При очень не маленькой цене Вас обманывают 100%. Как жаль, что люди умеют из ничего делать воздух, при этом даже не краснея. PS надеюсь мне вернут деньги за товар, который и 1 рубля не стоит. Спасибо большое за возможность предупредить ещё не попавшихся на эту удочку граждан. Будьте бдительны. Скажите НЕТ интернет магазину Рандеву.

Уважаемая Ольга, добрый день! В подтверждение Ваших слов просим уточнить №заказа и контактные данные на почту vozvrat@randewoo.ru Будет организована проверка качества продукции и в кратчайшие сроки с Вами будет определено конструктивное решение. С уважением, Randewoo.ru

Доброго утра всем! Спешу поделиться радостью.Получила свои любимые духи,которые нигде не могла найти..Это Carla Fracci..потрясающие-оригинальные! Очень довольна!!!! Буду заказывать еще и очень рекомендую.Доставка была сдэк-до квартиры,все на высшем уровне-спасибо вам!

Эля, здравствуйте! Люди редко пишут отзывы и то, что Вы нашли время и поделились своими положительными эмоциями бесценно! Мы уверены, что Вы замечательная и от лица всей команды Рандеву выражаем благодарность и надежду вновь оправдать Ваше доверие. С уважением, Randewoo.ru

продаете подделки, ничего покупать у вас нельзя, ответы ваши-просто отписки.

Уважаемая Елена, мы крайне заинтересованы разобраться в ситуации по Вашему заказу. Для нас важна не только репутация, но и справедливая оценка нашей работы. Ожидаем обратной связи. С уважением, Randewoo.ru

Приобрела у вас туалетную воду Cerruti 1881? 100 мл-просто ужас даже и не подделка а вообще не потятно что- резкий запах спирта и даже близко нет знакомых ноток, и не надо мне в ответе писать чушь про теплую и холодную кожу, и про то что духи после транспортировки должны отстояться и отдохнуть, пользуюсь данным парфюмом много лет и здесь просто спиртосодержащая жидкость с невнятной отдушкой. Ничего у вас заказывать впредь не буду, и всем своим знакомым посоветую к вам на сайт даже не заглядывать. Очень жаль денег выброшенных впустую.

Уважаемая Елена, здравствуйте! Хотим, заверить, что мы искренне сожалеем, что Вы испытали негативные эмоции. Пожалуйста, напишите нам №заказа или контактные данные на vozvrat@randewoo.ru, мы в кратчайшие сроки свяжемся с Вами и определим конструктивное решение. С уважением, Randewoo.ru

Заказала тревел-версию аромата Монталь на пробу. Я в восторге!😻Спасибо! Отдельное за оперативность)))🤗

Оксана, мы в восторге от Вас! Вы очень милый, добрый и жизнерадостный человек! Спасибо Вам большое за добрый отклик:) Постараемся радовать оперативностью и отличным качеством товара всегда! С благодарностью, Randewoo.ru

Спасибо.Впервые воспользовалась Вашим магазином и осталась довольна.Особо порадовала быстрая доставка.И парфюм， оригинал， без сомнений.Теперь буду у Вас заказывать)

Наталья, от лица всей команды хотим поблагодарить Вас за добрый и честный отзыв! Нам было приятно исполнить Ваш заказ, надеемся, что сможем порадовать Вас в новом заказе. Желаем Вам прекрасного настроения! С уважением, Randewoo.ru

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв