ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Добрый день!заказывала первый раз,переживала...но все пришло во время,плюс еще положили подарочек,спасибо,приятно😊блеск для губ идеально подошел по цвету,плюс заказывала 2 флакончика духов для мамы)))скорей всего буду еще заказывать😉спасибо😊

Очень довольна магазином! Заказывала первый раз, немножко переживала. Супербыстрая отправка, все четко, упаковано на совесть, ароматы качественные, супер! Сотрудники по телефону и по электронке общаются вежливо и доброжелательно, что очень приятно. И ассортимент тут просто огромный. Спасибо Рандеву!

Пожайлуста займитесь сайтом, внесите измения в доставку, конкретно город Юрга, добавьте pickpoint, не возможно заказывать нормально. К менеджерам уже обращалась, но все осталось без внимания.

К сожалению, являюсь клиентом этого (вашего) интернет магазина. Не редко встречаюсь с такой проблемой - товар указан как "в наличии", а уже после оформления заказа его "не оказывается" или он "оказывается" не таким, каким нужно. Самое неприятное заключается в том, что все эти "оказывается" выползают на свет не сразу (не оперативно), а с растяжкой по времени до недели, а иногда лишь после того, как заказавший начинает звонить в "службу поддержки" и недоумевать, почему "до сих пор заказ не отправлен"? Потом то, что осталось приходит, спустя время негатив забывается (видимо на это и расчет магазина), но вот в последний раз вы (магазин) меня просто поразили в самом неприятном смысле этого слова. Заказ №119-0216-6352, оформлен 16.02.2019 Началось с того, что звонок-подтверждение от магазина начинался и сбрасывался до того, как я успевал "поднять трубку" несмотря на то, что телефон лежал перед глазами и я ждал вашего звонка. После третьего "неудачного" раза пришлось самому перезвонить и посетовать на такую наглость со стороны вашего оператора, заодно и подтвердить заказ. Далее вы продолжили в духе начатого. 18.02.2019 я поинтересовался - чего ждем и не отправляем? "Оказалось", что одной позиции нет, что для вашего магазина вполне не удивительно и я тут же подтвердил удаление этой позиции из заказа и оставил комментарий, что прошу отправить заказ срочно, так как в нем еще остались подарки, которые должны быть вручены 28.02.19. Но ... продолжение последовало "в стиле" начатого. 20.02.19 - заказ не отправлен, звонок с вашей стороны, что еще по одной позиции "проблема" - истек срок годности (ваша версия). Вычеркиваем еще одну позицию и снова прошу срочно отправлять уже то, что осталось. Но ... - угадали, на этом вы не остановились. 21.02.19 - звонок "от туда". Еще одна проблема (уже третья) снова со сроком годности. Смешно? Мне нет. Подтвердил еще одну потерю и уже сильно сомневаюсь в сроке доставки. Буду ли я вас кому-то рекомендовать? А разве из отзыва не понятно ...

Добрый день, сегодня получила свою посылку, пришла Достаточно быстро, оплатила 10.02, курьер принёс посылку 19.02, в Алматы. Товар замечательный, много пробников, для тех, кто хочет выбрать для себя что-то новенькое, это прекрасно. Немного огорчило то, что одной из заказанных позиций не оказалось на складе, а другой позиции не оказалось нужного количества. Но менеджер перезвонил, Предложил поменять товар, вернуть деньги за недопоставленный товар, либо оставить на моем счету неиспользованную сумму. Спасибо магазину за хорошую, оперативную работу. Единственное, что мне хочется узнать, как проверить , какая сумма на моем счёту осталась?

Организовано оперативно и удобно, нареканий нет. Заказывала миниатюры - хорошая возможность, не платя немалых денег за потенциальное "ах, мне не подошло", нормально познакомиться с селективно-нишевыми ароматами. Доставку бы вот только в постаматы, хоть немного, подешевле сделать.

Добрый вечер! Сделала заказ,первое что огорчило что нельзя оплатить картой,хотя специалист сказала что в течении часа отправит сылку для оплаты картой,не отправила в итоге специалистом договорились о место встречи даты и тд ...ждала несколько дней (доставка по Москве) сегодня на почту приходит письмо что мой заказ отклонён ,звоню спрашиваю почему? Мне говорит специалист что мы звонили вам 2 раза в субботу вы не ответили,поэтому отменили заказа! Я спрашиваю почему?вкдь мы обо всем договорились время дата,даже если я не ответила могли бы на почту отправить??я объясняю ждала несколько дней для того что бы мне отклонили???я работаю также с людьми я не могу отвечать на звонки тогда когда удобно вам! И самое обидное Девушка говорит мне давайте перезакажем ,но ваш товар дороже стал на 2 т Естественно НЕТ! Очень обидно ведь я заказывала у вас не впервые более 5 покупок я делала на сайте у вас дорогой парфюмерии.,а также много рекомендаций давала и кстати ранее можно было оплачивать картой! Сервис ужасный,настроение нет никакого!больше никому не порекомендую!

Заказывал на этом сайте несколько араматов все было отлично, до того момента пока не заказал сначала Molecules сначала 1 а потом и 2 . В итоге пришла подделка . Флакон существенно отличается от купленных в дютифри . ( клеммы на флаконе и обозначения отличались) но бог с ним, стойкости и шлейфа совсем нет, выветривается за 20 минут . Сравнивал нанеся на разные руки оригинал и заказанную с этого сайта - разница в насыщенности и стоикости существенная . Молекулу не советую покупать , остальные ароматы были оригинальные . Жаль потраченных денег .

Заказала духи 13февраля,доставка во Владивосток.Сегодня 18 февраля, получила заказ,огромное спасибо! Мои любимые ,в городе не могла найти,а тут такой подарок! Рекомендую..

Добрый день! Заказ был сделан 6 февраля, передан на доставку 13 февраля, мое скромное мнение, что это очень долго.