ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Добрый день! Получила очередной заказ. Ароматы очень красивые, раньше их не видела в магазинах. Спасибо еще раз за заказ, думаю буду заказывать еще. У меня в заказе были два аромата карон и ферре ( с браком), я заказала другие, будут ли они еще у вас? Как можно узнать. Спасибо.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что смогли познакомить Вас с новыми ароматами. К сожалению, пока информации о поставках данных наименований нет, но Вы всегда можете уточнить интересующую информацию по телефону горячей линии или задав вопрос на почту info@randewoo.ru.

Здравствуйте. Сегодня получила заказ. Именно этот парфюм (Lacoste Eau de Lacoste парфюмированная вода 90мл тестер) заказываю третий раз. И получив сегодня свой заказ была крайне неприятно удивлена - упаковка внутри серого цвета, пленка отсутствует, запах явно отличается. Причём предыдущие два заказа всё было отлично и с упаковкой, и с парфюмом. Заказывала так же тестеры, но картон был плотный и белый, пленка присутствовала. Очень жаль, что у вас начали появляться подделки((

Добрый день! Вами приобретена подлинная продукция в том качестве, в котором ее производит марка Lacoste. Последний раз Вами заказана данная вода была в 2017 году, за прошедшее время оформление изменилось. На качестве аромата данный факт никак не сказался. Тестерная продукция в пленку никогда не упаковывается!

Как и обещала,пишу о подлинности парфюма который заказывала,заказывала BVLGARI jasmin noir l'essence.Я больше чем рада,парфюм оригинал,точь в точь стали открыватся все ноты моего самого любимого парфюма.Искренне благодарю Рандеву,за то что не пришлось разочароваться,и за то что не почувствовала себя обманутой.Благодарю и надеюсь что и в дальнейшем только порадуете подлинными парфюмами.Парфюм это моя слабость)

Добрый день! Спасибо за обратную связь и слова благодарности. Мы очень признательны, что Вы выбрали наш магазин и остались довольны качеством продукции, а любимый аромат принес радость! С удовольствием выполним Ваши новые заказы!

Вчера получила свой долгожданный парфюм! Parfums de MARLY DELINA! Хочу поблагодарить ваших сострудников за оперативность о отличную обратную связь. Очень переживала за оригинальность продукта... Осталась довольна, все в лучшем виде... Аромат шикарный, красивый, очень стойкий! Спасибо вам! Обязательно ещё что нибудь себе закажу, и посоветую друзьям.

Добрый день! Благодарим за обратную связь и теплые слова! Нам искренне приятно, что Вы остались довольны оказанным сервисом и качеством товара. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!

Здравствуйте! Очень недовольна последним заказом : рассчитывала на красивые пузырьки как на картинках, но по факту пришли как пробники... я была в шоке...просьба в следующий раз выставлять реальные упаковки...

Добрый день! В нашем магазине представлены как брендовые пробники и миниатюры ароматов, так и отливанты. Они производятся по многочисленным просьбам клиентов, для возможности попробовать редкие и недоступные ароматы. Это оригинальный парфюм, отлитый в новый флакон меньшего размера. Производится непосредственно перед отправкой клиенту под строгим контролем и при условии соблюдения всех гигиенических норм. Вы всегда можете уточнить в каком качестве придет пробник желанного аромата и принять решение на момент оформления заказа.

Добрый день! Не первый раз делаю покупки винтажной парфюмерии на вашем сайте, но на этот раз очень неудачно... Пару недель назад купила у вас духи Christian Dior Diorissimo 15 мл за 27839 руб маме на юбилей. Очень хотела ее порадовать! В итоге она при всех открыла коробочку, а там духов совсем на донышке - крышка была не притерта и все испарилось... Получился конфуз и расстройство! Я понимаю, что это винтаж, но все же вы должны как-то проверять товар, который продаете... Поверьте, лучше получить старую коробочку без слюды, но с полноценным содержимым, чем в слюде и вот с таким «сюрпризом». Пишу этот отзыв специально для тех, кто планирует покупать винтаж - вы должны понимать, что это лотерея: либо повезет, либо нет...(

Добрый день! Благодарим за сигнал. Признательны за то, что Вы с пониманием отнеслись к данному типу товару и не сделали преждевременных выводов о нашем магазине. Специалист контроля качества свяжется с Вами в самое ближайшее время для разрешения данной ситуации. Заверяем, что вопрос обязательно будет решен в Вашу пользу!

Благодарю магазин "Randewoo "за своевременную доставку, качественный парфюм и пробники в подарок к заказу! Еще не раз воспользуюсь вашим сайтом:)

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне приятно, что Вы остались довольны качеством парфюмерии и оказанным сервисом. С удовольствием выполним Ваши новые заказы.

Благодарю магазин "Randewoo" за своевременную доставку, качественный товар и пробники к заказау в подарок !:) Еще не раз воспользуюсь вашим сайтом !

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством товара и оказанным сервисом. С радостью продолжим сотрудничество!

Получила от вас посылочку. Все супер! Шанель Аллюр - духи7, 5мл и Лакост Легер. Парфюм сногсшибательный! Я очень довольна! Теперь только у Вас буду заказывать и подругу тоже подсажу на ваш магазин. Цены приемлемые и качество на высоте! Заказывала в 1 раз, боялась, но вы превзошли все мои ожидания! Огромное спасибо!

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны покупкой. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и ценами!

Добрый день! Заказывала в первый раз на свой страх и риск. Не подвели. Всё отлично! Отзвонились, договорились, доставили вовремя. Заказала т/воду, которую давно не могла нигде найти. Аромат один в один. Я довольна. Спасибо.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам приятно, что Вы остались довольны и получили должное удовольствие от покупки. С радостью выполним новые заказы!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв