ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Добрый день! Получила свой заказ. Как всегда,всё на высшем уровне:) Большое спасибо за пробник Императрицы в подарок:) И отдельное спасибо за возобновление отправок наложкой:)

Здравствуйте, Лиана! Спасибо большое, что остаетесь с нами! Мы стараемся обеспечить максимально удобные условия для получения любимых ароматов и хорошего настроения! Приятных покупок!

Здравствуйте! Большое спасибо за быструю доставку качественного товара за прекрасную цену!!!

Здравствуйте, Ксения! Спасибо Вам за отзыв, рады, что Вам все понравилось! Надеемся на постоянное сотрудничество!

Спасибо большое Вашему магазину, всегда все вовремя доставляется, а курьер просто СУПЕР!!!!!!

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за такой полезный отзыв. С удовольствием выполним Ваши будущие заказы!

Отличный интернет-магазин с выгодными ценами. Доставили быстро, в указанный интервал. Аромат тоже порадовал - в сетевых магазинах он еще не появился. Всем рекомендую!

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на постоянное сотрудничество! Носите аромат с удовольствием!

Хорошо, что не читала особо отзывы на аромо.ру до того, как заказала. Аж не по себе...Но тем не менее, мой заказ доставил мне большую радость, заказала Paris Hilton Heiress. Воспользовалась способом доставки - пикпоинт. Всё в срок, удобно, упаковка/флакон в порядке, аромат идентичен тем, что покупала в Нью Йорке в 2007, 2009 и 2011 годах. Единственное, что по стойкости, кажется, есть отличия, в плане, что заказанные менее стойкие. Но не могу сказать на все сто процентов, так как довольно много времени прошло. Думаю, что буду и дальше пользоваться услугами этого магазина. Даже в негативных отзывах Рандеву вроде бы пытается как-то решать возникающие проблемы.

Здравствуйте, Ксения! Как показывает практика, клиенты довольные качеством и обслуживанием оставляют отзывы гораздо реже, чем недовольные. Мы всегда взаимодействуем по возникшим проблемам и решаем их, если они допущены по нашей вине. Надеемся подтверждение наших честных намерений у Вас на руках и Вы еще не раз к нам обратитесь! Носите аромат с удовольствием!

Здравствуйте! Хотела поблагодарить Ваш магазин за широкий ассортимент парфюмерии. Очень быстрое оформление заказа. Приятно радующие цены. Особое СПИСИБО курьеру Валентине. Была постоянно "на связи", сообщая, в какое время сможет подъехать. Успехов Вам и процветания!

Здравствуйте, Регина! Спасибо Вам за такой подробный отзыв, который полезен для нас и наших клиентов! С удовольствием выполним Ваши новые заказы!

Добрый день. Все понравилось: информативность обслуживания, скорость доставки, качество продукции. Единственный вопрос- дата изготовления парфюмированной воды Кензо - 2001 год. Это нормально? На качество парфюма не влияет?

Здравствуйте, Роберт! Парфюмерия не бывшая в употреблении, срока годности не имеет. Отсчет начинает вестись от нарушения воздушной пробки, в данном случае нарушения не было, вода полностью отвечает качеству!

Добрый день! Оформила заказ на вашем сайте, оплатила 20 января. Вы написали. в течении 3 рабочих дней отправите на почту трек номер для отслеживания посылки. Сегодня 26 января я так ничего и не получила.

Здравствуйте, Индира! Ваш заказ отправлен 23 января, о чем Вас сразу уведомили на Вашу электронную почту. Номер отслеживания Вашего заказа EA331768649RU.

Хочу поблагодарить интернет-магазин парфюмерии Randewoo за индивидуальный подход в работе с клиентами, внимание, удобство, четкое и своевременное исполнение заказов! Хочу, чтобы так было всегда! )) P.S.: Спасибо за накопленную постоянную скидку клиента и подарок в заказе к Новому году (автомайзер для духов)!!! Очень приятно делать у вас покупки! Успехов и всего самого наилучшего!

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за такой полезный отзыв, как для нас, так и для наших клиентов! Приятно, что остаетесь с нами! С Удовольствием выполним Ваши будущие заказы!

19.01.2015 года на вашем сайте я заказывал мужские духи Bylgari Extremepour homme 100 ml по цене 2860 рублей, 22.01.2015 года мне доставили духи Bylgari MAN Extreme 100 ML по цене 2340 рублей за100 мл., прошу разобраться в данной ситуации, и разъяснить мне как вернуть товар? номер заказа 59328

Здравствуйте, Евгений! Магазин приносит извинения за данное обстоятельство, у магазина не было цели обмануть Вас. Ошибка допущена во время комплектации заказа из-за схожести названий. 27 января с Вами свяжется курьерская служба и договорится о возврате денежных средств!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв