ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

RANDEWOO как всегда на высоте! Огромное спасибо всем. Только Вы! Оценка 5+

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку. Приятно, что Вы выбрали именно наш магазин. Надеемся на постоянное сотрудничество!

заказ62829 ожидала месяц,извещений о доставке не было,теперь он в магазине Вы меня подвели.неприятно

Здравствуйте, Татьяна! Магазин отправил Вам уведомление на электронную почту с номером отправления 02 марта, транспортная компания Pick Point отправила Вам два смс-уведомления с персональным кодом для получения посылки. Вы оформили заказ 19 февраля, 26 февраля были внесены коррективы в него, после чего 2 марта отправилен, а вернулся он к нам 18 марта. Если Вы не получали ни одно из этих уведомлений, Вам нужно было связаться с магазином, чтобы мы могли выяснить причины и успеть Вам помочь в получении. На данном этапе, история такова, что Вы не забрали свой заказ и все последующие сможете оформить только по предоплате.

Добрый день.Вчера получила свой заказ "lancome tresor midnight rose".Была очень приятно удивлена,спасибо Вам огромное за оригинальный парфюм(даже с крышечкой,по тел оператор сказала, что тестер без крышки...).Отдельно спасибо за пробник!!!Приобретаю парфюм в интернет-магазинах не впервые, могу с абсолютной точностью сказать, оригинал!!!Стойкость,аромат восхитительные.Сейчас "в них"....Ощущаю,великолепно, "облачко" вокруг!

Здравствуйте, Марина! Спасибо за такой подробный отзыв, уверены он окажется очень полезным! Носите аромат с удовольствием!

Получила заказ - тв. Diptyque Ofresia. Запах оригинальный. Стойкость, как и должна быть у селективных, долгая. Выше похвал упаковка заказа. Чтобы не помялась коробочка, она была упакована во много слоев специальной оберточной пленкой с пупырышками. Спасибо вам.

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за то, что выбрали наш магазин! Нам очень приятно, что Вы остались довольны выбранным ароматом и доставкой. С радостью выполним Ваши новые заказы!

официально Montale Mukhallat представлен в золотой бутылке, у вас на кртинке белая бутылка и название написано с ошибкой Mukhalat. Как это понимать?

Здравствуйте, Анастасия! Первый выпуск этого аромата был в белом флаконе. Сейчас же цвет изменился, у нас на сайте изображение самого первого издания, которое запомнилось большинству именно в белом цвете.

Обещали всем, кто сделает заказ до 8 марта включительно, на электронную почту купон на 500 рублей на следующий заказ. Заказ сделала - а купона до сих пор нет.

Здравствуйте, Ольга! Купоны начнут рассылаться с завтрашнего дня. Ожидайте поступления письма на Вашу электронную почту.

Сегодня получила заказ, парфюмированную воду Kenzo Couleur Violet. Доставили в целости и сохранности, аромат настоящий. Спасибо!

Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв, приятно, что Вы выбрали именно наш магазин. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество!

Впервые делала заказ и осталась очень довольна: качество не оставляет сомнений. Большое спасибо!

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за отзыв, рады, что Вам все понравилось. С удовольствием выполним Ваши будущие заказы!

Заказ 63733 - Mark Buxton Black Angel парфюмированная вода 100мл тестер - оказался ФЕЙК. Флакон безупречен, а вот содержимое - совершенно другая туалетная вода. Сравнила с остатками оригинальных духов. Также эта парфюмерная водичка выветривается за 10 минут с любой одежды.

Здравствуйте, Екатерина! Магазин не реализовывает подделки в принципе, а на данный бренд их в природе не существует. Во время доставки 5 марта Вы могли все проверить, тем более у Вас в заказе тестер, доступ к аромату имеется и в случае сомнений отказаться. К сожалению, спустя 8 дней разбирательства вести тяжело!

Здравствуйте, № заказа 64547, Духи молекула Эксцентрик 01. Духи получила в срок, за что вам очень благодарна. Одно мне не понятно, почему флакон без крышки? В бумажной упаковке имитация крышки есть, а у самого флакона нет. Вы мне тестер прислали? Прошу объяснить мне ситуацию. Заранее благодарна.

Здравствуйте, Анастасия! Особенность данного бренда заключается в том, что крышка не предусмотрена. Тестер и оригинал не имеет крышек у данного бренда во всех ароматах.

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв