ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Спасибо большое! Сегодня впервые получила от вас заказ. Не скрою переживала за качество. Приятно было обнаружить совпадение шрих-кода, качественной упаковки и самого аромата. Оригинал!!! Очень вежливый курьер! Спасибо Вам Рендеву!!!

Здравствуйте, Валентина! Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Будем рады постоянному сотрудничеству!

Доброго времени суток! В одном из магазинов своего города затестила MONTALE ROSES MUSK... и потеряла покой) Жуть как его хотела, останавливала цена. В интернете нашла данный сайт (здесь ценник гораздо ниже!) и рискнула - заказала таки свой Монталь))) с момента заказа и до момента его получения прошла ровно неделя, по доставке никаких претензий, все отлично. Да и в оригинальности сомнений нет,чему не сказано рада!) Милые дамы, данный аромат очень не однозначный, на каждом раскрывается по своему! Советую, перед покупкой, при возможности, обязательно послушать на себе! Лично мои ощущения - аромат припудренной розы. Первые два дня меня душил аромат, хотя наносила по 2 капельки на себя. На третий день, к счастью, уже не ощущаю! Хотя, сейчас лето, может быть стоит дождаться более холодную погоду, может раскроется иначе на мне!) НО! Ни смотря ни на что, мне очень нравится ROSES MUSK, своей не обычностью! Спасибо сайту Рандеву за работу и за мой Монталь!)

Здравствуйте, Марина! Спасибо за такой подробный и полезный отзыв! Носите аромат с удовольствием!

Рандеву, спасибо!!! В вск заказала, в пн позвонили, уточнили, предложили более дешевый способ доставки))) в ср уже забрала из постамата в Дмитрове МО. Все в целостности и сохранности. Ароматы натуральные. Целый вечер получаем удовольствие от покупки))) Теперь мы ваши навеки!!!

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за оставленный отзыв! Очень рады, что заказ прибыл оперативно и принес массу положительных эмоций Вам и вашим близким! Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет таким же насыщенным и приятным!

Спасибо Рандеву за быстро выполненный заказ! Заказываю второй раз' и очень довольна!

Здравствуйте, Нина! Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы остаетесь нашим клиентом! Носите любимые ароматы с удовольствием!

Добрый день.Получила заказ 80845 и разочарованию нет предела вместо заказанного мной парфюма Lanvin Arpege прислали Lanvin Eclat d Arpege,который дешевле на 500 рублей,комплектация безобразная ,принимайте меры!

Здравствуйте, Наталия! Приносим извинения за допущенную ошибку. В ближайшее время с Вами свяжется Администрация магазина, чтобы договориться об обмене!

Сделал у вас впервые заказ-JOVOY PARIS L’ARBRE DE LA CONNAISSANCE. Когда получил посылку то был сильно удивлен, что в упаковке 1/4 флакона разлита. За такие деньги да еще и брак получил. Больше заказывать у вас не буду.

Здравствуйте, Сергей! Связались с представительством бренда, подтвердился брак всей партии. Причина не в пересылке, а в не герметичности флакона. В ближайшее время с Вами свяжется Администрация для обсуждения возврата!

Добрый день. Всем известно, что аромат Gucci pour homme 2 снят несколько лет назад с производства. Подскажите, пожалуйста, насколько представленный на вашем сайте продукт является оригинальным и кто является его изготовителем. Спасибо.

Здравствуйте, Евгения! Это оригинальный парфюм, который приобретается на аукционах. Мы сотрудничаем только с проверенными коллекционерами, качество товара которых не вызывает нареканий.

Спасибо, Рандеву! Сначала заказала у Вас Молекулу Экцентрик 02 в объеме 30 мл. Через короткое время решилась и на 100 мл. Главное-не подделка. При доставке курьером можно спокойно все понюхать, проверить штрих-код, серийный номер, чтобы убедиться в подлинности. Цена адекватная, хотя поначалу это и смутило. Но перевернув инет с кучей отзывов, рискнула. Не хотелось в том же Иль дэ Ботэ выложить 10000 и нарваться на подделку-а судя по всему, там это происходит все чаще и чаще. Благодаря Вам стратегический запас молекулы у меня есть-отличный подарок себе любимой на юбилей. Принимайте в ряды постоянных клиентов))

Здравствуйте, Евгения! Спасибо за доверие. Оставайтесь с нами и носите любимый аромат с удовольствием! Надеемся в скором времени порадуем Вас еще не раз!

Подскажите подробнее про доставку курьером. Кто определяет % (2 % или 5%)? И от какой суммы? Стоимости заказа или заказа вместе с доставкой? И когда я могу узнать финальную сумму оплаты? Или её огласит курьер при встрече?

Здравствуйте, Ольга! В Москве и Санкт-Петербурге работает наша курьерская служба, где доставка фиксированная. Если же Вас интересует доставка курьером EMS, то в разделе "калькулятор доставки" Вы можете рассчитать стоимость доставки до Вашего города. Т.к. служба доставки EMS является дочерней фирмой Почтой России, приводим Вам расценки в соответствии с тарифами: За услугу перевода наложенного платежа Почта России берёт комиссию по следующим тарифам: размер пересылаемой суммы до 1 000 руб. - 25 рублей + 5% от суммы размер пересылаемой суммы от 1 000 до 5 000 руб. - 75 рублей + 4% от суммы, превышающей 1 000 руб. размер пересылаемой суммы от 5 000 до 20 000 руб. - 235 рублей + 2% от суммы, превышающей 5 000 руб. размер пересылаемой суммы от 20 000 до 100 000 руб. - 535 рублей + 1% от суммы, превышающей 20 000 руб.

21/07/2015 оформила заказ (доставка ТК PICKPOINT В Саратов). Сегодня, 25/07/2015, получила посылку - оперативность впечатляет. Заказывала Serge Lutens Datura Noir, покупкой полностью довольна. Уверена, еще не раз воспользуюсь услугами этого интернет магазина. Огромное спасибо!!!

Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что воспользовались услугами нашего магазина! PickPoint осуществляет доставку очень оперативно, именно поэтому мы выбрали их в качестве нашей основной службы доставки по городам России. И конечно, очень рады, что аромат оправдал Ваши ожидания, так что надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв