• Гарантия подлинности
  • Подарки
  • Скидки и акции
  • Бесплатная доставка
  • Оплата при получении
  • Оплата Долями
  • Самый большой выбор парфюмерии и косметики в России
Оставить отзыв

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Я не могу Вам уже полчаса дозвониться! Где моя доставка на сегодня???? Разве. Ау можно?! 117-1219-4455 номер заказа.

Анна, здравствуйте! По нашей договорённости курьер прибудет к Вам сегодня до 18:00. Убедительная просьба быть на связи для согласования встречи. С уважением, Randewoo.ru

Добрый день! Спасибо вам за очередной заказ, за подлинность продукции, за возможность приобретения отливантов (это очень удобно). Огорчает лишь одно обстоятельство, что пульверизаторы в этих маленьких пробирочках иногда не срабатывают с первого раза и содержимое очень быстро портится. Спасибо, что прочитали. Удачи и процветания вам в новом году!

Ирина, добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас! Мы будем стараться оправдывать доверие и вести строгий контроль качества продукции. Желаем Вам успехов и процветания, с Наступающим Новым годом! С уважением, Randewoo.ru

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вас за качественную продукцию и внимательное отношение к клиентам. Извините, что задергала вас с J'adore, спасибо за терпение. Отличных продаж и всего наилучшего в Новом году!

Анна, здравствуйте! И Вам большое спасибо, что выбрали нас. Будем стараться и дальше радовать Вас. От души поздравляем С Наступающим! Желаем приятных впечатлений, радостных эмоции и благополучия на весь год! С уважением, Randewoo.ru

При заказе с этого сайта стоит учитывать, что понятие о "рабочих днях" у службы логистики весьма размытые. Заказ оформлен и оплачен в среду 20.12.17. Только после публичного комментария в соцсетях мой заказ был собран и передан в службу доставки Pick Point- ровно через неделю, 27.12.17. Какие 3 рабочих дня??? Сотрудники горячей линии при этом уверяли, что отправлен заказ в срок, и предлагали самостоятельно разыскивать его в Pick Point. У них видимо свой отдельный мир. В итоге заказ к НГ, оформленный с запасом на всякие форс-мажоры заблаговременно за 1,5 недели - я получу после новогодних каникул. Можно было бы поставить ноль звёзд - поставила бы.

Екатерина, здравствуйте! Приносим искренние извинения за ненадлежащее обслуживание. Выявлено, что заказ был задержан при отгрузке в Транспортную компанию в связи с большой загруженностью. Выражаем надежду, что заказ после получения доставит Вам радость и скрасит долгое ожидание. От души поздравляем с Наступающим, желаем успехов в делах, гармонии и позитивных эмоций! С уважением, Randewoo.ru

Спасибо большое за духи!!!!! Буду всегда у вас заказывать.

Надежда, здравствуйте! Спасибо и Вам, за то что выбрали нас! Будем стараться и дальше. От души поздравляем с наступающим Новым годом! Желаем гармонии, красоты и успехов! С уважением, Randewoo.ru

Здравствуйте. В вашем магазине принято связываться с клиентом после оформления заказа?

Наталия, здравствуйте! Безусловно, наши операторы свяжутся с Вами для подтверждения заказа. В связи с большой предновогодней загруженностью, Вы также можете уточнить всю информацию относительно заказа по телефону Горячей линии 8-800-500-31-82. Благодарим за ожидание. С уважением, Randewoo.ru

Спасибо огромное вашему магазину, заказываю уже третий раз, свою малекулу 2, радует цена и качество)) ну и конечно скидки перед Новым Годом! Процветания вам и ещё больше покупателей!!!

Юлия, большое человеческое спасибо за отзыв. Для нас очень важно и ценно то, что нам удалось оправдать ожидания. Хотим отметить, что с Вами очень приятно взаимодействовать и мы очень рады, что любимый аромат радует такого позитивного и светлого человека. Выражаем надежду на дальнейшее общение и сотрудничество. От души желаем Вам вдохновения и творческих успехов в Новом году! С уважением, Randewoo.ru

"Благодарим за сигнал, Ваш отзыв просмотрен. По заказу №117-1219-7107 инициирована проверка. Заказ оплачен от 20.12.2017(среда) и передан на комплектацию 21.12.2017 (четверг). По регламенту сроки комплектации для регионов составляют 3 рабочих дня. Сегодня 25.12.2017(понедельник 3, рабочий день) служба логистики сообщила заказ будет отправлен 26.12.2017 (Задержка составляет 1 один день в связи с временным отсутствием Легкого масла для придания блеска волосам Oil Reflections Light Luminous Reflective Oil 30мл). К сожалению, в преддверии праздников наблюдается большая загруженность транспортного сообщения. По сообщению PickPoint ближайшая доставка будет возможна после новогодних праздников. Заказы, которые могли быть доставлены до 31.12.2017 в г. Норильск принимались Транспортной компанией до 15.12.2017. Приносим искренние извинения за вынужденную задержку. Завтра 26.12.2017 мы свяжемся с Вами для уточнения актуальности заказа." В разделе "Доставка" чётко оговорены сроки доставки 4-6. Почему я должна окольными путями узнавать, что ТК доставляет заказы в коротокийский срок, но всего пару раз в месяц? 15е число - это середина месяца. Как вобщем можно свести воедино "доставка за несколько ко рабочих дней" и "тк после 15го в ваш город не отгоужает"? К тому же в ЛК стоит дата оформления заказа 19.12 в рабочее время по Мск. Оператор не перезвонил ни вечером, ни с утра. Звонила я сама. Дозвонилась со второго раза. Тут же оплатила. Передали заказ на комплектовку ещё на следующий день. День ушёл впустую. Товары у вас очень хорошие, действительно хорошие. И от того ещё обиднее.

Анастасия, здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы все посылки были отправлены вовремя в преддверии Нового года. Однако сроки доставки установленные транспортной компанией вне зоны ответственности магазина. Мы искренне сожалеем, что не можем порадовать Вас уже сейчас. Выражаем надежду, что в Новом году у Вас будет как можно больше приятных моментов и радость не заставит себя ждать. С уважением, Randewoo.ru

Спасибо огромное сотрудникам магазина! Вновь получил очередной заказ, качество отличное! С временем доставки абсолютно никаких проблем! Молодцы! Всего Вам самого наилучшего в предстоящем 2018 году.

Владимир, приветствуем! От лица всех сотрудников благодарим за такой позитивный и добрый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оцениваете нашу работу. Мы от всей души желаем Вам благополучия, ярких эмоций и успеха в Новом году! С огромным удовольствием исполним любой Ваш заказ. С глубокий уважением, Randewoo.ru

Спасибо большое магазину и сотрудникам!!! Жду уже свой 3 заказ))) не пойму, когда пишут что долгая доставка - она ОЧЕНЬ быстрая!!! На Дальний восток занимает около недели и стоит совсем не дорого. Первые 2 заказа оплачивала при получении, дабы проверить магазин, 3 посылку уже оплатила на сайте, т.к. полностью уверена в доставке и качестве. Еще раз большое спасибо и с наступающим Новым годом!!!)))

Евгения Алексеевна, здравствуйте! Огромное спасибо за поддержку и сердечное доверие. Мы очень стараемся, чтобы обслуживание доставляло радость, и нам очень приятно получить положительную обратную связь. От души поздравляем Вас с Наступающим, желаем Вам позитивной энергии, вдохновения и сил на всё задуманное! С благодарностью и уважением, Randewoo.ru
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв
  1. ← Назад
  2. 1
  3. ...
  4. 823
  5. 824
  6. 825
  7. 826
  8. 827
  9. ...
  10. 1040
  11. Вперед →