ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Ребята, вы молодцы! Заказ на вашем сайте сделала впервые! Через 3 дня товар был у меня в руках! Мои любимые духи... Их давно нет в продаже в магазинах нашего города, а у вас на сайте я их нашла. Очень рада,аромат именно тот, как и был раньше! Да ещё и приятный сюрприз бонусом:) Отличный сервис. Все чётко. Спасибо. С наступающим Новым годом! Успехов!

Для меня это лучший магазин парфюмерии и косметики. Заказывая парфюм впервые, испытывала сомнения, так как имела печальный опыт заказов парфюмерии в других интернет-магазинах, но когда я получила свою заветную посылку, пришла в восторг. Всё качественно упаковано, ароматы оригинальные, так ещё и подарки к покупкам прилагаются. Ассортимент магазина удовлетворил на 100‰,здесь можно найти парфюм, пропавший с витрин магазинов (джуси кутюр в моем случае). Спасибо большое.

Заказ: GUCCI Rush, CACHAREL Eden, CACHAREL Lou Lou. Статус поменялся на "Подтверждён" без предварительного звонка сотрудника магазина, как происходит обычно. Мне об этом сообщили на электронную почту. Сделал запрос - как обстоят дела с моим заказом. Ответили, что заказ передан в транспортную компанию и скоро мне будет выслан код для отслеживания. Прошло уже четыре дня - никакого кода не выслали, где находится товар / заказ - непонятно.

Добрый день! Сделала заказ оплатила его. Пытаюсь дозвониться и спросить о судьбе заказа. Но такое впечатление, что просто сняли трубку и не хотят ее брать. Пишу, чтобы мне перезвонили, однако, ни ответа ни привета. В какой стадии мой заказ неизвестно. Что за сервис, раньше такого не было. Хотя бы перезванивали уточняли. А теперь я незнаю, прийдет заказ и когда. В следующий раз подумаю, заказать или нет.

Добрый день, заказала пробный продукт и доставка и качество устроило.... Хочу покупать у вас оптом, но проблема в том, что не знаю какая будет у меня скидка, как у оптовика, не могли бы вы скинуть условия скидок для оптовиков. Спамибо

Заказ получен. Качество товара на уровне. Всё соответствует ожиданиям. Небольшие 'косяки' с заявленным временем доставки спишем на предпраздничную суету. Главное - хорошее настроение, чего и Всем желаю. С Новым Годом!

Заказывала в магазине много раз, все хорошо упаковано, довольно быстро доставляют, обязательные подарки в каждой посылке радуют. Непонятно лишь одно, как работает система накопительных скидок, как получить промокод? У меня по сумме заказов давно уже должна быть максимальная скидка, но при этом никакой информации на сайте я не нашла как именно Ее получить или активизировать, менеджеры тоже молчат. Если удастся разобраться с этой проблемой, то буду дальше заказывать у вас! К качеству продуктов претензий нет)

Здравствуйте! Друзья, вам надо наводить порядок с доставкой. При всех достоинствах ассортимента, качества продукции, простой и доступной форме заказа, доставка отвратительная. Являясь вашим постоянным клиентом, за короткий срок - пятнадцать заказов, всякий раз сталкиваюсь с одним и тем же: операторы обещают обеспечить доставку в обговоренные между нами сроки, а на деле, задержки без предупреждения на день, на два в порядке вещей. При этом на вашем сайте висит амбициозное заявление: При заказе до 12.00 - доставка в день заказа. Так 24.12.18 г. по заказу №118-1224-3387, сделанному мной в 09-12 часов, я очень просил оператора доставить товар даже не в этот, а на следующий день 25.12.18 г. до 14-00 (подарок в день рождения). В результате получил только во второй половине дня 26.12.18 г. - праздник испорчен. И не вините курьеров, это системный сбой в работе вашей компании. И еще, что за скидки 3%,6%,9%,12% пропорционально объемам потраченных клиентами средств? Это лукавство, рассчитанное на простачков. У вас на сайте почти на всю продукцию уже заявлены якобы 10%, 15%, 20%, 25%-ные скидки. В реальности, максимальная накопительная скидка 12% для клиентов применяется только на товары с уже заявленной вами на сайте скидкой 10% и в реальности она составляет мизерные 2%. Остальные 15%, 20%, 25% перекрывают 12% клиентов. Как то так.

Здравствуйте! Заказал первый раз на этом сайте тестер Jimmy Choo для удостоверения оригинальности. Заказ доставили быстро, через Pick point. Также получил 2пробника в подарок. Но......Флакон пришёл без коробки. И такое впечатление,что флакон тёрли наждачной бумагой, да так что первая буква была стёрта. Очень не приятно. Это в первый и последний раз, заказываю в этом магазине.

Спасибо магазину, всегда хороший ассортимент и сервис! Очень приятно всегда получать сюрпризы к заказу, даже подарочный пакетик положили