ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Да, в наше время не так много хороших новостей, но тут другое, заказала,на другой день курьер Катерина привезла заказ. осталась очень довольна, правда еще не открыла аромат, но думаю тоже не промахнулас))))

Здравствуйте, Залина! Спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что порадовали Вас! Надеемся на постоянное сотрудничество!

Добрый день! Очень довольна работой Вашего магазина. Цены, конечно, не самые маленькие, но качество продукции и ее доставка не вызывает нареканий. Хочу узнать, как происходит покупка винтажных духов, ведь винтажная продукция достаточно дорогая, а ее качество можно увидеть лишь вскрыв упаковку. Как быть? Спасибо

Здравствуйте, Елена! Если Вы находитесь в Москве или СПБ, то перед оплатой можно проверить содержимое, т.к. доставка происходит нашей курьерской службой. Если же доставка просиходит транспортной компанией, то открыть товар можно будет только после оплаты. Мы всегда проверяем винтажную продукцию перед отправкой и если к ней есть нарекания, то мы сообщаем об этом клиенту!

спасибо большое за заказ,аромат стойкий,ничем не отличается от купленного в магазине.единственное ,что я думала флакончик будет понарядней,а там простая прозрачная бутылочка.но в общем всё понравилось,спасибо!!!!!!

Здравствуйте, Станислава! Спасибо за отзыв, рады, что Вы выбрали наш магазин! С удовольствием выполним Ваши будущие заказы!

Какая гарантия есть того, что товар оригинальный от производителя? в частности интерес к Shellac.

Здравствуйте, Дмитрий! Вся документация подтверждающая оригинальность в магазине имеется, по запросу она может быть предоставлена!

Всем привет. Получила свой заказ, очень довольна, тестер оказался оригиналом парфюма. Хотелось бы узнать, а почему не сделали скидку на промо код, 250 рублей...Очень хотелось бы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Здравствуйте, Лариса Петровна! Сумма к оплате составила 2989, с учетом скидки 250 руб. Общая сумма заказа 2880+215(доставка)+144(страховой сбор)=2989.

Подскажите, что делать. Мне прислали заказ и перепутали духи, положили не те. Теперь жду чтобы поменяли. По закону обмен в течении 14 дней, уже прошла неделя, и ничего не предпринять со стороны интернет магазина. А на следующей неделе меня не будет в городе. Что мне делать. Отвратительная работа вашего сайта.

Здравствуйте, Ирина Викторовна! Вы заказ получили 5 декабря в пятницу, прошло меньше недели. В срок до 14 дней обмен будет произведен. Ответ о невозможности отправить заказ Почтой России Вы дали 8 декабря. 9 декабря к Вам был вызван курьер службы EMS, по правилам работы выезд происходит в течении несколких дней. Как только товар будет передан, Вам направят корректное содержимое. Магазин принес Вам свои извинения и принимает все меры для разрешения данного вопроса!

Здравствуйте! Забрала заказ. Очень довольна. Действительно быстро доставлено, хоть и по почте. Товар надлежащего качества, сомнения все таки были. Еще и подарочек приложили, мелочь а приятно. Радости нет предела, т.к. не могла найти данный парфюм около года в нашем городе. Буду и впредь к вам обращаться.Спасибо.

Здравствуйте, Алина! Спасибо за отзыв, рады, что Вам все понравилось! Надеемся на постоянное сотрудничество!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли у Вас Masaki Matsushima M ? Его сняли с производства... нигде не могу найти. Спасибо!

Здравствуйте! Да, этот аромат действительно снят с производства. У нас его в наличии также нет, к сожалению.

Доброго времени суток. Получила заказ 54449. Огромное спасибо за посылку. Все очень хорошо упаковано и быстро доставлено. Обращаюсь к Вам не первый раз . Удачи и процветания.

Здравствуйте, Лариса! Спасибо за отзыв, рады, что Вам все понравилось и Вы остались довольны! Надеемся на постоянное сотрудничество.

Интересно, почему вы плохие отзывы не выставляете? Я написала своё недовольство, а отзыва нет.

Здравствуйте, Ирина! Мы размещаем все отзывы, просто хороших намного больше! Вы можете убедиться в этом лично, изучив раздел отзывов более детально. С данного электронного адреса отзыв получен впервые, продублируйте, пожалуйста, Ваше сообщение!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв