ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Команда рандеву, спасибо большое за заказ! Посылочка была аккуратно запакована, духи пришли в целости и сохранности, а вот бальзамчик Eos подкачал(( половина стекла под решетку на самое дно, а вторая половина застряла в крышке.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, фотографию товара с дефектом на общую электронную почту. Будем принимать меры!

Здравствуйте!Делала заказ первый раз,все аккуратно упаковано.Пробник положили даже не ожидала,мелочь,а приятно!Заказ шел долго,но это от магазина это не зависит.Буду делать еще заказы.Спасибо!

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Рады будем увидеть Вас в числе постоянных клиентов!

Здравствуйте! Я являюсь, как мне кажется, одной из немногих, кто делает покупки в Вашем магазине из-за рубежа, я -алма-атинка. Конечно же, делала заказ впервые, и, начитавшись самых разных отзывов, переживала и за сам товар и за доставку. Но, когда все-таки получила, была ОЧЕНЬ, очень приятно удивлена! Коробочки с парфюмами (Килианы), винтажный парфюм от Лауры Бьяжиотти (Эмоцион) прекрасного качества, приложены подарочные пробнички, посылка упакована тщательно, все просто замечательно! Пришел и мой второй заказ и также-всё СУПЕР! Почта сработала оперативно, казахстанский курьер EMS-просто ласточкой прилетел ко мне домой! Не ожидала, честное слово, не ожидала такого сервиса и оригинальности товара! Прошу прощения, что думала о работе Рандеву не в столь радужных красках, приятно, что оказалось все в точности до наоборот! СПАСИБО ОГРОМНОЕ всем работникам магазина за доставленную радость обладания парфюмерными шедеврами, обязательно буду Вашим постоянным покупателем и другим непременно порекомендую, ведь в вашем ассортименте такое богатство и разнообразие! С праздником всех! Счастья, благополучия, добра, любви и армию довольных клиентов!

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв, приятно, что наш магазин вызывает у Вас такие положительные эмоции, которыми Вы делитесь с нами! Нам лестно, что Вы остались довольны и мы будем рады Вашим новым заказам!

Впервые заказала парфюм в Рандеву. Как и в предидущих отзывах увидела здесь туалетную воду, которую уже не выпускают Аква аллегория №2. на сайте был указан тестер. А если внимательно прочитать все разъяснения на сайте, то очень честно указано, что тестер присылают в технической упаковке. Водичка очень похожа на оригинал, не такая стойкая, но поскольку этот аромат уже не выпускают и цена была приятная - я осталась довольна. мало того в заказ положили еще 8 пробничков (кроме тех что я заказала). Вот, теперь с удовольствием пробую и ищу для себя новый аромат. Были небольшие нестыковки с клиентской службой из-за чего затянулась дата отправки - но в моем случае это не критично. А вообще, большое спасибо! Буду заказывать у вас, Рандеву!

Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, задержка заказа произошла из-за отсутствия одного из заказанных пробников. Но Вы оперативно отреагировали, подобрав ему замену, после чего заказ сразу был Вам отправлен. Надеемся теперь на постоянное сотрудничество!

Второй раз покупаю парфюм в Рандеву (Монталь,Амуаж Диа).Качеством и быстротой доставки довольна,спасибо магазину.Рекомендую тем ,кто не хочет переплачивать.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Приятно иметь клиентов с хорошим вкусом. Оставайтесь с нами!

Любимый Рандеву, здравствуйте. Подскажите пожалуйста будут ли в продаже ещё отливантики дорогой ниши? Ну что нибудь новое

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какой аромат Вас интересует? В разделе "пробники" большой выбор нишевых ароматов, Вы ознакомились с ним?

Существуют ли у вас пробники?Очень люблю custo ,но т.к. их в свободной продаже нет,не решаюсь заказать другие варианты. )

Здравствуйте! В разделе "пробники" Вы можете выбрать интересующий Вас бренд и подобрать приглянувшийся аромат. Уверены, что в случае отсутствия данного бренда, Вы подберете достойную альтернативу.

Может Вы и проверите? А открывать пробники и измерять содержимое разве можно? У всех пробников Ателье Колонь объем 1,5мл. Ровно. ни больше, ни меньше. Я хочу, чтобы Вы разобрались с этим, проверили объем пробников на Вашем складе и написали ответ, вместе с фотографией, где измерен объем. Хотелось бы, чтобы ситуация разрешилась мирно и спокойно. Я хочу получить тот объем, за который я заплатила. Иначе это обман. С уважением, Юлия. Дублирую, раз Вы не поняли суть вопроса. Для чего Вы мне написали ссылку оф.сайта? Я посещала ранее этот сайт. Проверьте объем своих пробников. Я прошу оф.ответа на эту просьбу. Отвечаете не по сути, хорошие слова только под положительными отзывами оставляете.

Повторимся, что товар мы выкладываем в соответствии с номенклатурой. Ссылку на официальную информацию Вам прислали не для отписки, а для ознакомления, откуда она взялась. Когда поставщик изменит в документах объем, тогда и мы сможем произвести эти изменения на нашем сайте! Запрос представительству сделан, но на сегодняшний день мы еще не получили подтверждение об изменении объема.

Мне Ни разу мне не прислали пробники, а сестре прислали в первый же заказ🙄😉и хотелось бы узнать почему цена увеличилась за неделю на блимарин анна за 30 мл?

Здравствуйте! Мы работаем над увеличением числа подарков, к сожалению, иногда когда подарочные пробники заканчиваются, чтобы не задерживать отправку, посылка уезжает без них. Из-за роста валюты в сравнении с предыдущей неделей, цена тоже изменилась в большую сторону.

Добрый вечер! Не первый раз заказываю у Вас, очень довольна парфюмами, просто класс👏🏻👏🏻👍🏻😘

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Носите парфюмерию с удовольствием!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв