ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Заказывала первый раз на Вашем сайте. Немного переживала, но все так оперативно: оформила по интернету, тут же перезвонили девочки, все согласовали, отзвонились, что деньги поступили на счет... В общем, все понравилось. Заказ пришел ооочень быстро до Челябинска. За оперативность - огромное спасибо! Брала мужу Амуаж Серебро.. Вот в оригинальности продукта - берут сомнения... По стойкости - пока ничего не могу сказать... Сравнила бутыльки с другими ароматами Амуаж, купленными как в магазинах, так и на другом сайте... Есть различия... В принципе, они все разные... и определить, где оригинал, где нет, не представляется возможным.. Товар упакован в целлофан, а коробочка слегка стерта внутри... Ладно, это мелочи... Мне главное, чтоб мужу понравилось... Я его просто "подсадила" несколько лет назад на ароматы Амуаж, и он теперь больше ничем другим не пользуется.. На другом сайте брала Амуаж Диа (небо).. Некоторые ароматы Амуаж, даже после стирки, оставались на одежде, и шлейф слышался оочень долго.. То этот вариант выветривался быстро... и к вечеру вообще не чувствовался... Поэтому решила попробовать у ВАС.... Посмотрим... А так, не ожидала такой быстрой доставки!!! Еще раз спасибо... И спасибо за пробничек, очень приятно...

Здравствуйте. Очень рады что вы остались довольны нашим сервисом. Вы можете не сомневаться в подлинности нашей продукции, мы крупный интернет-магазин с большой базой клиентов и очень дорожим своей репутацией. Также рекомендуем дать «отдохнуть» аромату, особенно после его пересылки, подробнее Вы можете ознакомится здесь http://randewoo.ru/info/faq

115-1208-2331 когда могу получить мой заказ 8 декабря заказал, мне срочно надо, чтоб до Новый год купит уже флаконы

Здравствуйте. У служб доставок на данный момент большая загруженность, не успевают своевременно обрабатывать посылки. В любом случае ожидайте свой заказ.

Получила свою молекулу эксцентрик 02, очень довольна боялась что будет подделка, но нет)) все супер!!! Спасибо за пробник, и спасибо курьеру Марине за доставку в удобном для меня месте.

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Будем ждать от Вас следующего заказа.

Сегодня получила посылку - все просто СУПЕР! Черотти1881 все также восхитительны,аромат нежный и стойкий - настоящая Франция! Все пробники великолепны, качество безупречное! Большое спасибо за подарок - пробник Агент-провокатор, нашла новый прекрасный аромат. Быстрая доставка, отличное обслуживание. Спасибо за полученное удовольствие от покупки! Успехов и процветания всем!

Здравствуйте. Рады, что наша работа вызвала у Вас только положительные эмоции. Носите аромат с удовольствием!

Сделала 3 заказа в данном интернет магазине. К качеству парфюма претензий нет. Но на сайте указано, что за каждый заказ пробники в подарок. В посылку с первым заказом положили только обертку от пробника, обещали доложить со следующим заказом. Второй заказ был на сумму 13.000 рублей - в подарок положили один мужской пробник ( в других интернет магазинах пробников не жалеют), обещанного за недоложенный в первый заказ пробник так и не положили, хотя я напоминала. Третий заказ на сумму 5400 рублей - ни одного пробника в подарок. Очень обидно, видимо, и у вас кризис....

Здравствуйте! Мы работаем над увеличением числа подарков, но в предпраздничное время, к сожалению, иногда когда подарочные пробники заканчиваются, чтобы не задерживать отправку, посылка уезжает без них. Мы совершенствует наш сервис постоянно, и учитываем все замечания наших клиентов. Спасибо, что остаетесь с нами!

Добрый день! Очень интересно узнать, где вы приобретаете туалетную воду Макс Мара ля парфюм? Ее сняли с производства! Или вы подделку продаете?

Здравствуйте! Не сомневайтесь – это не поддельная парфюмерия, а те ароматы, которые по каким-либо причинам остались не реализованными с тех лет, когда они еще производились. Также на наших складах парфюм хранится в надлежащих условиях с соблюдением температурного режима, потому качество ароматов со временем не изменяется и Вам не нужно волноваться, что Ваш любимый парфюм мог испортиться с тех пор, как он перестал выпускаться.

Спасибо, любимый Рандеву за отличное настроение!!! Как всегда все на высоте: и качество парфюма и обслуживание!! Заказала Монталь Интенс Кафе и Живанши Ангел и Демон ле сикрет элексир- все отличного качества!!! Заказываю парфюм у вас уже 3-Й раз и всегда только положительные эмоции!!! Буду и дальше заказывать только у вас!!!

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего сервиса и продукции. Носите аромат с удовольствием.

Здравствуйте! Вчера получила заказ 115-1127-9838. Раньше я не обращала на это внимание, но в этот раз явное различие в объемах пробников меня смутило, т.к. видно невооруженным глазом. Пишу конкретно: Артизан-Лиана меньше всех налили по сравнению с Пенхалиган-Вербена и Анник Гуталь-Звездная ночь-хотя объем у всех заявлен 2мл, извините, но это не так. Недолито во всех трех.Обратите внимание на это замечание.А фирменный пробник Джон Галиано-Амор, 1,5 мл вообще уже тестерили, т.к от него, в отличии от других идет резкий запах от крышечки. Видимо, это недобросовестная работа сотрудников в отделе комплектации(если такой имеется).А так претензий нет. Доставка быстрая, к качеству самого парфюма претензий нет. И еще пожелание: хочется , чтобы подарочные пробники женщине дарили все таки женские, а не мужские ароматы, а мне неоднократно кладут мужской. Не для всех женщин это актуально.

Здравствуйте. Большая просьба прислать на общую электронную почту фотографии. Чтобы мы могли приступить к разбирательствам.

Заказывал три аромата- мужской и два женских. При заказе возникла сложность с оплатой заказа картой Сбербанка, но сотрудники магазина быстро связались и всё решилось оплатой через Сбербанк. Доставка оперативная, оповещение, упаковка- всё без претензий. Качество товара безукоризненное. Огорчило отсутствие пробника для меня-любимого, только в женских духах Спасибо.

Здравствуйте. Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и продукцией. Буде ждать от Вас следующий заказ.

Здравствуйте, заказываю парфюмерию на Вашем сайте не первый раз и как всегда придраться не к чему. Вежливые сотрудники, быстрая доставка, качественная парфюмерия! Спасибо за пробник правда мужской хотелось бы получать женские пробники,чтобы тестить. Теперь про сам парфюм - упаковка флакона аккуратная не мятая,есть стикер с переводом на русский,срок годности хороший.Заказывала на подарок не стыдно дарить! Спасибо магазину РАНДЕВУ и всем сотрудникам и хочется поздравить с наступающим Новым Годом и пожелать всего самого доброго! Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо за теплые слова в адрес нашего магазина. Мы также хотели бы поздравить Вас с наступающим Новым Годом! Будем рады вновь оформить Ваш заказ.

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв