ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Спасибо огромное..насадки для машинки получила быстро!!! Внутри коробки ждал приятный бонус..в виде маски и пробника духов, с ароматом прям в точку..мой, спасибо!!!

Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями! Мы очень рады, что Вы довольны обслуживанием, надеемся на дальнейшее общение! От души желаем приятных эмоций и благополучия! С уважением, Randewoo.ru

Добрый день. Воспользовалась Вашим магазином во второй раз. Как и в первый раз, я очень довольна сервисом. Посылка пришла быстро, как всегда, вложены подарочки, очень приятно. Огромный выбор парфюмерии, в магазинах моего города такое обилие не сыщешь. Я уже знаю, что еще хочу заказать. Спасибо за Вашу работу, за то, что Вы есть. Мне очень приятно и удобно быть Вашим клиентом. :-) Желаю процветания магазину. Я хочу, и в дальнейшем, оставаться с Вами!

Елена, здравствуйте! Заказ 118-0525-1572 Выражаем сердечную благодарность за доброе пожелание! Нам бесконечно приятно, что Вы стали нашим клиентом и довольны обслуживанием. Постараемся и дальше радовать Вас ассортиментом и качеством! С глубоким почтением, Randewoo.ru

Добрый день команда рандеву! Делала у вас не один заказ..все парфюмы качественные и ваша оперативность очень радует, доставка быстрая и упаковка отличная. Обажаю ваш магазин, благодаря вам познакомилась со многими ароматами..Единственная моя просьба, не ложите мне больше в подарок пробники лакосты..вы меня ими завалили, я уже незнаю что с ними делать..честно я их не переношу))) Я понимаю, что подарки не выбирают, но тогда без подарков.. Спасибо за понимание😙

Наталия, здравствуйте! Заказ 118-0527-4904 Огромное спасибо, что неизменно выбираете нас! Мы обязательно учтем пожелание и постараемся порадовать Вас чем-нибудь новым и приятным! С уважением и благодарностью, команда Randewoo.ru

Я хочу сразу оставить положительный отзыв магазину: большое спасибо за справедливое решение моего вопроса к сервису. Вообще совсем недавно открыла для себя этот магазин - знакомы с ним всего около года. Очень приятно всегда в заказах находить подарки-миниатюры, продукция всегда оригинальная, упаковка качественная - брак никогда не приходил. Очень всегда радует ассортимент, я действительно именно здесь нахожу редкие виды парфюмерии. Мой любимый бренд ухаживающей косметики максимально представлен здесь и можно заказать всю необходимую линейку. И, конечно, ценовая политика и система накопительных скидок - только положительные эмоции.

Арина, здравствуйте! Выражаем сердечную благодарность за неравнодушное отношение и участие в развитии магазина. Нам очень важно и ценно получать реальные и информативные отзывы. Надеемся, что качество продукции и сервис будут радовать Вас при каждом заказе. От души желаем больших успехов, будем очень рады дальнейшему общению! С уважением и благодарностью, Администрация

Здравствуйте, при заказе я руководствуюсь правилом - могу воспользоваться бесплатной доставкой, значит, пользуюсь. Соответственно, набрала товаров в корзину на 4500 р, на бесплатную доставку, сделала заказ 29 мая, и мы с оператором в тот же день его подтвердили по наличию. Оплатила полностью. Сегодня 31 мая мне отзванивается оператор и сообщает, что одной позиции не будет в заказе. Соглашаюсь, что готова получить заказ без нее. Но при этом условии у меня теперь платная доставка. почему я должна тратить время 2 раза - сначала набрать сумму (замечу, что она немаленькая в сравнении с условиями др магазинов), а потом еще сидеть искать замену? Почему не в пользу клиента работаете?

Арина, здравствуйте! Заказ 118-0529-9955 Большое спасибо за сигнал, безусловно такого быть не должно. В ближайшее время с Вами свяжемся Руководитель службы контроля для справедливого решения данного вопроса. С уважением, Администрация

Получила заказ!!! Очень довольна. Все суперское!!!! Мои любимые духи!!! Огромное и сердечное вам всем спасибо!!!😍😍😍

Наталья, здравствуйте! Заказ №118-0524-8575 От души благодарим за такой позитивный отклик! Мы очень рады, что Вы с нами! От чистого сердца желаем Вам красоты и гармонии во всём! С почтением, Randewoo.ru

Девочки получила сегодня весь заказ. Я очень довольна, я в восторге. спасибо вам 🌸

Фатима, здравствуйте! Заказ №118-0526-2745. Большое спасибо, что нашли время и поделились положительными эмоциями! Мы очень рады, что всё благополучно. Очень надеемся на дальнейшее общение! С душевной благодарностью, Randewoo.ru

Добрый день получил заказ миниатюру Терра Гермес 12,5мл.Вопрос, скажите пожалуйста на упаковке нет штрих кода и упаковка не запакована в слюду,так должно быть.На пробниках есть штрих коды оригинальность подтверждается.Заранее спасибо за ответ

Юрий Владимирович, приветствуем! Заказ №118-0517-4714 По сообщению поставщика парфюм (Hermes) Hermes Terre D'Hermes pour homme парфюмерная вода 12,5 мл поставляется без слюды (не целлофанируется). Для дистанционной проверки качества просьба прислать фото упаковки на vozvrat@randewoo.ru С уважением, Администрация

Montale Arabians аромат совершенно не соответствует оригиналу. Деньги магазин не вернул. Это первая и последняя покупка в этом магазине.

Здравствуйте, Наталья! Мы реализуем исключительно оригинальный парфюм и заинтересованы разобраться в ситуации. По заказу №118-0522-8759 в отношении качества Montale Arabians инициирована проверка партии. В ближайшее время с Вами свяжется Руководитель Службы контроля качества для определения дальнейших действий. С уважением, Администрация Randewoo.ru

Рандеву.и только Рандеву..Являюсь постоянным клиентом...Цены -качество-обслуживание...на все 100.Вчера получила аромат ECLAT LANVIN-легкий свежий летний аромат....и плюс положили подарочки гель для душа-ZEitim с афродазиаками-мнчень понравился гель ощущения на коже щелковистости и запах-Ах!!!!буду заказывать большой флакон...Люблю вас RANDEWOO.

Анастасия, здравствуйте! Заказ 118-0516-7214 От лица всех сотрудников благодарим за сердечный отклик и выбор нашего магазина! Нам очень приятно взаимодействовать с Вами, постараемся, чтобы каждый заказ доставлял Вам радость и удовольствие! Желаем Вам красоты и незабываемых впечатлений этим летом! С душевной благодарностью, Randewoo.ru

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв