ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Заказывала духи Kenzo Amour Florale. Искала этот аромат везде, сбилась с ног, но так и не смогла его найти. Прошлась по рейтингу Интернет-магазинов и нашла данный. Сделала на свой страх и риск заказ, нервничала, что ожидания не оправдаются, НО. Заказ пришел. И пришел очень быстро, в течении недели. Это оказался настоящий оригинал. Тот чудный аромат, что я и искала. Хочу сказать огромное спасибо ребятам. У вас отличный магазин, я очень довольна те, что нашла вас в просторах Сети. Теперь, думаю, что и в дальнейшем буду делать заказы у вас. Работайте в том же духе, что и сейчас - и, уверена, от постоянных клиентов у вас не будет отбоя :D Еще раз СПАСИБО.

Огромное спасибо Randewoo!!!!!! Сделала заказ первый раз! Очень порадовал,большой выбор пробников!!! Заказала 20 пробников,ищу для себя,что нибудь новенькое) Каждый день,погружаюсь в сказку восточных,загадочных ароматов!!! Это ВОСТОРГ!!!! С каждым новым запахом,понимаю.......прощай кошелек))))) Буду заказывать,полноценный обьем!!!!!!

Спасибо за Французский парфюм,оригинал,только минус в том что на флакончике нет колпачка и упаковки.А заказала,хотела их подарить.

Добрый день. Захотелось поблагодарить всю команду Randewoo за отличную работу. Молодцы!!! Делала 4 заказа и во всех случаях - прекрасное обслуживание на каждом этапе обработки заказа. Огромное вам всем спасибо!!!

Добрый день! Получила очередной заказ и в очередной раз убедилась в Вашей надежности и НАСТОЯЩЬНОСТИ - позвольте так выразиться!!! Вдыхая ароматы "из той жизни", мысленно да и кажется - физически переносишься в то время. И ещё - моя, уже довольно взрослая дочь, сказала - да, это твой запах, который я помню с детства. Спасибо Вам. Пусть сопутствует Вам удача!

ЗАКАЗ №119-0105-9668. Получила очередной заказ, спасибо,Рандеву! Отдельное спасибо,что учли мой комментарий по упаковке,приятно,когда просьбы клиентов слышат! Но был не очень приятный момент. При оформлении заказа использовала промокод со скидкой. Оплатила заказ онлайн. Потом оператор созвонился,все подтвердили( это было на праздничных каникулах). А в первый рабочий день перед отправкой звонит оператор и говорит,что скидка " прошла" 2 раза, и вам надо еще оплатить 500 руб. Пришлось доплачивать, тк в заказе был подарок подруге. Мне кажется,стоило лучше проверять заказ! Ведь оператор позвонил и подтвердил. А потом " вдруг выясняется...". Так что это либо невнимание оператора, либо недогляд IT службы. Почему же клиент должен платить в этом случае? Вобщем не очень приятно. Но ,продукция как всегда качественная, тщательно упакованная, сроки соблюдены. Спасибо за оригинальную парфюмерию!

И вот опять обман! Заказ от 11.01 так ещё и не сформирован , хотя ниже магазин прям в отзывах извинялся и уверял о трехдневной отправке. Самое ужасное обслуживание! Ещё раз повторюсь , что на счёт оплаты мне звонили несколько раз , после оплаты звоню я сама. Заказ не могут отправить с 21.12.18.

Добрый день! Второй раз заказывала у Вас парфюм и второй раз очень довольна всем! Парфюм отличный, работа супер оперативная (сделала заказ 04.01.2019 г., в первый рабочих день - 09.01.2019 перезвонил оператор, 11 отправили заказ, 15 го уже получила его в Хабаровске, куда поезда обычно идут больше двух недель), отдельное спасибо за почтомат: ни очередей, ни толкотни, ни ругани, все просто, быстро, удобно, рядом с домом! Да, еще спасибо большое за подарочки: среди пробников нашли привлекательный для себя аромат, в следующий раз обязательно его закажем! Спасибо большое всей вашей команде!!!

Уважаемый магазин, Вы специально не публикуете негативные отзывы? Или система действует так: на один плохой, ждете 5 хороших? Написала отзыв 11 числа, когда Ваш магазин подвел меня, и подарок подруге от Вас так и не пришел. Точнее на складе ничего нет, или просрочено. А теперь по порядку: 5 января сделала заказ, милая девочка позвонила на следующий день , сверили с ней заказ № 119-0105-9588, договорились на доставку в Долгопрудный на 11 число, как она мне сказала :доставку запускаете с 9 числа, но мест нет и можно на 11, Я спросила "точно ли успеют?" --" Да,конечно"- ответил голос на той стороне. И вот день Х -11 января, утром звонит девушка "Добрый день, по Вашему заказу №, нет сыворотки, срок годности закончился, готовы принять заказ без нее"? - Я (Думаю)- странный ответ, соглашаюсь принять заказ без нее. Осадок остался. Через некоторое время звонит другая девушка, уже не милым голосом, начинает вещать "по Вашему заказу нет крема, и ждать его до вторника , или принять заказ без крема?"- Я (думаю_) "ппц, сыворотки нет, теперь и крема, придет через 100 лет" отвечаю "Может Вы ошиблись, просто мне только звонила Ваша коллега и сказала нет сыворотки" Девушка" Девушка, какая сыворотка, я Вам про крем говорю, нет его " Девушка"АЛОО, заказ будите принимать без крема"- Я "Нет, отменяем". По итогу, что я получила, подарок подруге плакал как... По тому что искать по всей Москве этот заказ времени и желания не было. Я специально заранее заказала, при условии , что читала Мега-хвалебные отзывы на сайте. Девушка сказала мне , что " Сыворотка просрочена"- СЕРЬЕЗНО??????. Вторая мадам -это вообще "Лучший сотрудник видимо" по хамству. А модераторы сайта не публикуют отзыв от 11.01.2019. Господа, не будьте днищем, научите сотрудников работать с клиентами, и нести ответственность за услуги, которые Вы предлагаете. Не подставлять людей, и реагировать на жалобы, а не отправлять робот-рассылку, на почту о какой-то невиданной проверке.

Заказал TIZIANA TERENZI LAUDANO NERO 100мл все хорошо запах просто супер