ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Заказала три аромата, доставили быстро, в итоге по поводу одного возникли очень серьезные сомнения в его оригинальности. Списалась с магазином, вернула этот третий парфюм, магазин согласился с моей претензией, денежные средства за него вернули быстро и в полном объеме. Спасибо вам за честность и за оставшиеся два аромата - они прекрасны, уже думаю что бы еще заказать.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Согласно полученному ответу от поставщика на основании возврата, подтверждение не оригинальности не подтвердилось. Вероятно из-за нахождения парфюмерии в процессе пересыла, формула не успела прийти в должное звучание, из-за чего у Вас возникли сомнения. В любом случае с поставщиком достигнуты договоренности о возврате, спор урегулирован.

Очень довольна заказом! Покупала духи Nicki Minaj Pink Friday 6 лет назад заграницей. Заказала здесь и запахи совершенно индентичны! Шлейф остаётся нереальный. Не подделка! Но очень сильно пахнет коробка краской. Так же в подарок положили маску и пробничек Gucci Guilty. Спасибо :)

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством заказанного аромата и подарками. С радостью выполним новые заказы!

Спасибо за заказ и маленькие подарочки к нему, очень приятно, буду ещё заказывать 😊

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны не только заказанной продукцией, но и подарками. С удовольствием продолжим сотрудничество!

Не понимаю политику магазина, если клиент делает заказ нишевой парфюмерии на 17000р, почему бы ему не положить соответственный его заказу нишевый пробник? Даже написала в заказе пожелания по селективным пробникам, хотела их приобрести в полном объёме, но видимо сотрудница склада оказалась жадноватая)) наложила всякого г-на что не жалко))типа гучи и пакорабан)) живу рядом, удобно заказы забирать, но что-то уже не хочется здесь покупать((

Добрый день! Подарочная продукция добавляется в заказ на этапе подтверждения, сотрудник склада не принимает данное решение. На текущий момент в наличии только вложенная продукция, но мы уже работаем над расширением ассортимента. Благодарим за сигнал!

Заказывала Montale roses musk, пришло все в короткие сроки, учитывая наш регион. Ещё и призенты положили., приятно. Спасибо огромное! Буду вас рекомендовать своим знакомым.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне приятно, что Вы стали нашим клиентом. С удовольствием продолжим сотрудничество!

Заказывала впервые и полное разочарование!!! Не оригинал!!! ОБМАН!!! Polo club blue вообще не тот аромат!!! Escentric 02 полностью из спирта, никакого аромата цитруса!!! 10000 рублей выброшены в помойку!!!

Здравствуйте! Beverly Hills Polo Club Blue Man относится уже к категории "винтаж", ароматы этой категории изданы давно и на момент покупки могут звучать иначе, чем во времена выпуска. Со своей стороны мы обеспечиваем должные условия хранения, не допускающие воздействие внешних факторов на изменение аромата, но каждый компонент спустя столько лет может изменить звучание. Escentric Molecules Escentric 02 теперь издается в концентрации "туалетная вода" и не имеет прежней насыщенности. Вам реализована подлинная продукция!

Спасибо Вам, делала 12 заказов, всегда всё на высоте!!! Пишу с личной просьбой, делайте пожалуйста отливанты Etat Libre d'Orange, так хочется и дальше знакомится с ароматами этого дома.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне приятно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и остались довольны Вашим очередным заказом! Вашу просьбу обязательно передадим в отдел закупки, чтобы пробники бренда были добавлены в ассортимент, как только появится такая возможность.

Здравствуйте.Пробники получил,упаковано отлично.Спасибо за подарки пробник и шампунь.При открытии посылки был сильный запах пробника Tom Ford Patchouli Absolu,как будто им пшикнули.А так всё хорошо.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин и остались довольны сервисом и качеством продукции. С радостью выполним Ваши новые заказы! Хотелось отметить, что некоторые ароматы имеют очень насыщенную формулу, и поэтому могут источать сильный аромат даже до начала пользования флаконом. Можете не сомневаться в том, что Вам реализована новая продукция!

Заказывала туалетную воду два раза. Первый раз Incanto chine, второй Lanvin Marry Me Confettis, всё пришло быстро и без каких либо ошибок. Ароматы стойкие, не резкие, не отдают никакой водкой (как некоторые пишут в отзывах). Пара пробников в подарок - тоже приятно. Сейчас буду заказывать крем для рук с минералами Мертвого моря Mineral Hand Cream With Dead Sea Minerals, какой пришел пробником. Заказ №119-0220-9170

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности! Нам приятно, что Вы являетесь нашим клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и сервисом!

Заказываю в вашем магазине не в первый раз и остаюсь довольна! Качество на высоте и подарочки вкладываете, что очень приятно! Спасибо за обслуживание и за качественную продукцию! Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям и близким и знакомым, а сама буду вашей преданной покупательницей. Спасибо вам большое за все ваши парфюмы!

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Рады, что Вы остались довольны покупкой и оказанным сервисом. С удовольствием продолжим сотрудничество!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв