ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Сегодня 4 апреля сделала заказ 119-0404-7206,перезвонили мужу быстро,но доставить предложили только на 10 е число,т.к. муж 9го уезжает в длительную командировку,попросили пойти на встречу и доставить заказ,хотя бы 9 го в первой половине дня,нам отказали и отменили заказ. Очень жаль,все таки постоянных клиентов надо немного уважать,тем более ваша компания утверждает всегда о быстрой доставке и заботе о клиенте. Теперь лишний раз подумаешь,стоит ли у вас что то заказывать ,клиенты вам совсем не нужны.....

Добрый день! Благодарим за сигнал. С нашей стороны проведена работа и выявлена ошибка оператора. Приносим искренние извинения за дезинформацию, оператор уже предпринял попытку вам позвонить и подтвердить заказ на 09 число. К сожалению, пока номер недоступен!

Мой заказ №119-0401-6327 пришел в максимально короткие сроки. Парфюм (как и всегда) - надлежащего качества, оригинал. Сотрудничество с Вами - одно удовольствие. Особенно приятно, что у вас почти всегда есть в наличии ароматы любимого бренда Mad et Len.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вы стали нашим клиентом. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!

Добрый день. 29.03.19 г. сделан заказ 119-0329-2606 10 пробников и сухого шампуня-концентрата. Заказ в течении 3 рабочих дней так и не был отправлен. Пришлось перезвонить самой, так как о задержке никто не сообщил. Выяснилось, что заказ переносят ещё на неделю из-за отсутствия шампуня. Очень неприятно, что об этом никто не предупредил. Судя по отзывам, которые увы прочитала после, положившись на рекомендацию знакомой, сервис начал хромать и за старых клиентов, как и за новых, вы не держитесь. Посмотрим как будет исполнен заказ?! Положат ли оригинальные пробники (sample) или как пишут в отзывах отливанты неизвестного разлива. По итогу обязательно напишу отзыв везде... положительный или нет будет зависеть исключительно от Рандеву!

Добрый день! Благодарим за сигнал. На основании Вашего обращения проведена проверка, которая выявила, что заказ 03.04 не был отправлен по причине задержки поставки "Твердый шампунь-концентрат с ароматом ванили и сладкого миндаля SB 6 in1 60г" о чём вас уведомили и получили согласие на ожидание. Товар нами получен, заказ будет отправлен с задержкой на 1 рабочий день. Приносим искренние извинения по данному факту. Относительно пробников сразу можем уведомить, что это будут отливанты. Они производятся по многочисленным просьбам клиентов, для возможности попробовать редкие и недоступные ароматы. Это оригинальный парфюм, отлитый в новый флакон меньшего размера. Производится непосредственно перед отправкой клиенту под строгим контролем и при условии соблюдения всех гигиенических норм. Вы всегда можете уточнить в каком качестве придет пробник желанного аромата и принять решение на момент оформления заказа.

Добрый вечер. Заказ 4-й молекулы делала по совету знакомой, которая уверяла, что здесь оригиналы. Смущала цена. Долго смущала.В магазине цены в 1,5-2 раза выше. Однако, решилась. Зря сомневалась. Парфюм оригинал. Был ряд вопросов по сумме и времени доставки. но, это мелочи. Спасибо магазину))

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и оказанное доверие. Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин и остались довольны полученным заказом. С удовольствием продолжим сотрудничество!

Заказ делала впервые, туалетная вода Calvin Klein CK2 оригинал!!!! Очень довольна, что наслаждаюсь этим ароматом снова) Спасибо за приятный бонус пробник туалетная вода Paco Rabanne Lady Million и гель для душа Zeitun. Теперь я ваш покупатель:)

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне приятно, что Вы стали нашим клиентом и остались довольны Вашим первым заказом. С удовольствием продолжим знакомить Вас с нашим ассортиментом и радовать скидками и сервисом!

Заказ пришел быстро.Конечно подделка!! Но это не главное,бывают и подделки лучше оригинала.А здесь все плохо! Через 20 минут и следа не остаётся,а жаль.И аромат конечно другой,хотя жаль.

Добрый день! Вы не оставили никаких контактных данных, ни номера заказа, ни других координат. В связи с чем, мы не можем как либо комментировать Ваш отзыв, как и не можем быть уверенными, что он был сделан именно в нашем магазине. Поскольку мы занимаемся только фирменной продукцией и полностью гарантируем качество ароматов.

Первый раз сделал заказ. Очень доволен в отличии от воинствующих парфманьяков на фрагрантике. Отлично упаковано. Основной заказанный парфюм является оригиналом того, что у меня был. Благодарен Вашим операторам.Все быстро, качественно и оч приятно. Вам пятерка. Буду пробовать еще...

Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин и остались довольны сервисом и качеством продукции. С радостью выполним Ваши новые заказы!

Добрый день! Уже не в первый раз делаю заказ. Быстрая доставка, всегда всё аккуратно упаковано и в каждой посылке приятные подарки) Нареканий к продукции нет. Всё отлично!! Спасибо большое за вашу работу.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы оценили не только качество продукции, но и сервис. С радостью продолжим знакомить с нашим ассортиментом!

Заказ получила, все отлично: быстрая доставка, упаковано хорошо. Бонусом к заказу в коробке был подарок, спасибо, очень приятно.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Рады, что Вы оценили не только качество товара, но и скорость доставки и оказанный сервис. С удовольствием продолжим сотрудничество!

Спасибо! Получила заказ, все ароматы супер! Оригинал100% я брала уже! Спасибо! Теперь я ваша)))

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством полученного товара. С удовольствием продолжим сотрудничество!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв