ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Здравствуйте! Получила сегодня заказ! При курьере все проверила и попробовала парфюм, сразу появились сомнения ((( приехав домой, поняла что ароматы совсем не те, не соответствуют оригиналу! Хочу оформить возврат! Мой заказ 69030! Прошу связаться администратора ! Первый и последний раз заказываю парфюм по интернету!

Здравствуйте, Дарья! Мы не занимаемся реализацией некачественной парфюмерии, Вам доставлен оригинал. Мы направим Вашу претензию на рассмотрение Администрации магазина, после чего с Вами свяжемся!

Здравствуйте!Как всегда очень довольна Вами!Большое спасибо за пробники!

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что остаетесь с нами! Носите ароматы с удовольствием!

Добрый день!Получил свой заказ,свою давнюю мечту!Спасибо вам огромное!!!Качество отличное,я очень счастлив!

Здравствуйте, Арина! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы выбрали именно наш магазин! Оставайтесь с нами и следите за нашими новостями!

Добрый день! Хочу заказать armani code elixir. Возможна ли бесплатная доставка ТК picpoint в г. Оренбург?

Здравствуйте, Ольга! Да, в Ваш город возможна доставка курьерской службой PickPoint, при заказе от 3000 руб она будет бесплатной. Аромат в наличии есть.

и еще раз здравствуйте!хотелось бы узнать почему цена за доставку почтой выходит - 415 рублей за один флакон парфюм.воды и 4 пробника в подарок по промокоду?4 пробника по 1 мл вы тоже как за флакон считаете?

Здравствуйте, Айгуль! Да, все верно. Какое кол-во наименований в заказе, по такой формуле и происходит почтовый расчет. Если в заказе больше одного наименования, сумма увеличивается на 50 руб за каждое наименование.

Здравствуйте! Я только что получила мой заказ 68088. У меня вопрос соответствуют ли полученные мной духи (фото я прилагаю) заказанным мною духам "Sculptures Olfactives (Majda Bekkali) Fusion Sacree For Her", так как название на флаконе и форма флакона не соответствуют образцу, представленному на Вашем сайте. Может это ошибка или изменилась форма флакона? В целом я очень довольна и пользуюсь Вашим магазином многократно. С уважением. Надежда Колобова

Здравствуйте, Надежда! Да, Вы правы, Вы получили обновленный дизайн аромата. Ранее духи были в объеме 120мл, сейчас же 100 и в другом исполнении. Не переживайте, это официальная и общедоступная информация. В розничных магазинах так же уже реализовывают продукцию в таком же исполнении.

Добрый день получила свой заказ , мужскую туалетную воду Эхо, мой мужчина остался доволен! Спасибо !!

Здравствуйте, Антонина! Спасибо за Ваш отзыв, рады, что Вы выбрали именно наш магазин.Оставайтесь с нами!

Добрый день!Получил свой заказ,свою давнюю мечту!!!Chanel Bleu!!!Спасибо вам огромное!!!Качество отличное,я очень счастлив:-)!!!Привет Вам из солнечного Крыма!!!Ура!!!Приезжайте летом отдыхать,всех ждем!!!

Здравствуйте, Константин! Спасибо, что сообщили о получении заказа, и за порцию позитивного настроения! Заказ прибыл даже немного раньше планируемого срока, и мы рады, что все сложилось удачно, и Вы осуществили свою мечту! :) Оставайтесь с нами!

Добрый день! Похоже, ваши модераторы не публикуют отрицательные отзывы покупателей. Вот и мой тоже не прошел, а мог бы многим пригодиться - туалетную воду мне прислали со вскрытой упаковкой и совершенно искаженным запахом. Просто дикость...

Здравствуйте, Татьяна! Вы сделали заказ на винтажный аромат, который уже давно не издается. Вот если бы Вам привезли товар в слюде и идеальном состоянии, это стало бы поводом для написания отзывов. Вам привезли винтаж, который Вы могли перед покупкой проверить и убедиться в оригинальности. Вы же сразу отказались, видимо с винтажной продукцией Вы не знакомы, раз для Вас важно внешнее, а не внутренне содержание.

доброго времени суток!расскажите пжлст какими способами можно получить vip статус покупателя?

Здравствуйте, Айгуль! Для этого необходимо подписаться на рассылку и следить за нашими предложениями!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв