•  Бесплатная доставка
  •  Оплата при получении
  •  Скидки и акции
  •  Подарки
  •  Гарантия качества
Оставить отзыв

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Заказ № 117-0809-1925, все оперативно и быстро! Уже в который раз получаю через постамат PickPoint и остаюсь очень довольна!)если сделать заказ в понедельник, есть большая вероятность получить его уже в пятницу-субботу!)) А мы в Крыму, кстати) Молодцы, Randewoo!

Ольга, вы чудесная! Огромное спасибо, что выбрали нас и являетесь нашим клиентом. Мы постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать высоким уровнем сервиса! С благодарностью, Randewoo

Заказывала духи на подарок. Заранее уточнила, придут ли в срок. 3 дня комплектация заказа (нигде так долго не комплектуют, кстати)+2-3 дня постамат. В итоге комплектовали 5 дней, отравили, и уже в пути 5 дней. Духи я так и не получила. Оператор пообещала прибытие в конце этой недели, т.е. доставка 2 недели + еще неопределенное количество времени. Хамство оператора - отдельный разговор "А что вы хотели? Вы же не в Москве!" Жаль, что текстом нельзя передать тон ответов. Из любого другого инет-магазина в мой город доходит за 5 дней, но Рандеву - магазин особенный. Настолько неприятно, что я бы предпочла возврат денег, но это даже не обсуждается. Терпения всем иногородним, кто здесь заказывает. Обслуживание отвратительное.

Уважаемая Анна Вячеславовна, добрый день! В отношении заказа № 117-0807-1467 проведена проверка. Текущий статус : Заказ в Постамате с 16.08.17 Срок хранения заказа : до 19.08.2017 включительно. SMS сообщение: Доставлено 16.08.2017 в 10:16. Мы искренне сожалеем, что Вы испытали неприятные эмоции. Мы делаем всё возможное, чтобы Вы остались довольны обслуживанием.

Добрый день! Хочу поблагодарить магазин, был недосыл в заказе, не положили два пробника, я написала на почту магазина, все было тут же устранено, мне дослали мои пробники и еще в подарок положили маску для лица. Спасибо. Вы заботитесь о своих клиентах.)

Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за понимание и доброжелательное отношение! Мы очень ценим Вашу лояльность и сделаем всё возможное, чтобы все последующие заказы радовали Вас и приносили удовольствие. С уважением, Randewoo

Добрый день! Огромное спасибо за очень быструю доставку 117-0811-4610!!!! Будем значит работать и дальше!

Михаил, здравствуйте! Большое спасибо за доверие и лояльность. Будем рады исполнить новый заказ также быстро и качественно! С уважением, Randewoo

Заказ получил.Большое спасибо.

Благодарим за обратную связь. Мы рады, что Вы с нами. От души желаем успехов и отличного настроения!

Добрый день!мой заказ 117-0808-2471был подтверждён 08.08.2017,как пишется в разделе о доставке ,заказ формируется 3-4 дня.Прошло уже 7 дней.Когда же мне его отправят?) спасибо) а так не первый раз заказываю,все очень нравится!)спасибо randewoo

Уважаемая Анна, благодарим за обращение! По сообщению службы доставки, Ваш заказ в пути, будет доставлен в течение 2-3 дней. Заявка взята на контроль руководителя. Просьба сообщить, когда заказ поступит к Вам. С уважением, Randewoo.ru

Посылка пришла очень хорошо упакована, все соответствует заказу. отдельное спасибо за подарок в виде пробника духов. Буду заказывать еще.

Надежда, здравствуйте! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса. С уважением, Randewoo

Добрый день, уважаемые сотрудники интернет-магазина RANDEWOO! Сделала заказ (№ 117-0806-1501) впервые и осталась очень Вами довольна! Моя посылка была доставлена вовремя, хорошо и герметично упакована, а самое главное, я получила оригинальную продукцию! Спасибо за Вашу работу! Так держать! Обязательно буду заказывать через Вас!

Добрый день! Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. От души желаем Вам гармонии и красоты! С уважением, Randewoo

Добрый день заказывала молекулу 02, великолепный аромат, плюс падорочки пришли , дико приятно , всем советую этот сайт😊😊😊

Юлия, добрый день! От души благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что подарок и аромат доставили Вам удовольствие. Вы чудесная девушка, мы рады, что Вы с нами! С благодарностью, Randewoo

Добрый день. Заказ получила. Пришло все, кроме /men_parfum/Hermes_duhi_parfum_kupit/Hermes_Terre_D_Hermes_pour_homme.html Вместо них у меня http://randewoo.ru/product/coach-the-fragrance-coach пробник. Разъясните, пожалуйста, это положили по ошибке или не положили нужный мне товар, а COACH это обещанный подарок каждому заказу? Ибо ни каких подарков так же нет. На месте товар я не проверяла, потому что не было такой возможности. Спасибо за ответ.

Здравствуйте, Кристина! Пожалуйста, направьте нам детальное фото всего содержимого заказа для дальнейшего разбирательства и решения данной ситуации на электронную почту vozvrat@randewoo.ru.

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. ...
  5. 186
  6. Вперед →

Вам необходимо подтвердить подписку. Проверьте, пожалуйста, почту