ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Подскажите, что делать. Мне прислали заказ и перепутали духи, положили не те. Теперь жду чтобы поменяли. По закону обмен в течении 14 дней, уже прошла неделя, и ничего не предпринять со стороны интернет магазина. А на следующей неделе меня не будет в городе. Что мне делать. Отвратительная работа вашего сайта.

Здравствуйте, Ирина Викторовна! Вы заказ получили 5 декабря в пятницу, прошло меньше недели. В срок до 14 дней обмен будет произведен. Ответ о невозможности отправить заказ Почтой России Вы дали 8 декабря. 9 декабря к Вам был вызван курьер службы EMS, по правилам работы выезд происходит в течении несколких дней. Как только товар будет передан, Вам направят корректное содержимое. Магазин принес Вам свои извинения и принимает все меры для разрешения данного вопроса!

Здравствуйте! Забрала заказ. Очень довольна. Действительно быстро доставлено, хоть и по почте. Товар надлежащего качества, сомнения все таки были. Еще и подарочек приложили, мелочь а приятно. Радости нет предела, т.к. не могла найти данный парфюм около года в нашем городе. Буду и впредь к вам обращаться.Спасибо.

Здравствуйте, Алина! Спасибо за отзыв, рады, что Вам все понравилось! Надеемся на постоянное сотрудничество!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли у Вас Masaki Matsushima M ? Его сняли с производства... нигде не могу найти. Спасибо!

Здравствуйте! Да, этот аромат действительно снят с производства. У нас его в наличии также нет, к сожалению.

Доброго времени суток. Получила заказ 54449. Огромное спасибо за посылку. Все очень хорошо упаковано и быстро доставлено. Обращаюсь к Вам не первый раз . Удачи и процветания.

Здравствуйте, Лариса! Спасибо за отзыв, рады, что Вам все понравилось и Вы остались довольны! Надеемся на постоянное сотрудничество.

Интересно, почему вы плохие отзывы не выставляете? Я написала своё недовольство, а отзыва нет.

Здравствуйте, Ирина! Мы размещаем все отзывы, просто хороших намного больше! Вы можете убедиться в этом лично, изучив раздел отзывов более детально. С данного электронного адреса отзыв получен впервые, продублируйте, пожалуйста, Ваше сообщение!

Очень разочарована в данном сайте!!! На протяжении двух дней получаю оправдания, что доставка не может быть осуществлена. Хотя подтверждение готовности и отгрузки моего заказа мною были получены. Очень жаль, что при столь большом количестве аналогичных сайтов я решила обратиться именно в RANDEWOO

Здравствуйте, Екатерина! Магазин приносит извинения за данную ситуацию. Спасибо за сигнал, меры будут приняты!

Здравствуйте. Сегодня получил свой заказ. Большое спасибо за качество товара.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв, надеемся на постоянное сотрудничество!

сегодня забрала духи с почты, довольна, нет слов: быстрая доставка, товар надлежащего качества, а цены ниже чем в магазинах. Хочется пожелать магазину процветания и успехов, спасибо, что вы есть!!!

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв, нам приятно, что магазин доставил Вам положительные эмоции, как и служба доставки. Надеемся на постоянное сотрудничество! Приятных покупок!

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как долго оформляется заказ в случае если парфюм окажется не надлежащего качества?

Здравствуйте, Лариса! Условия возврата прописаны в разделе "возврат". Мы не занимаемся товаром ненадлежащего качества.

ARMANI EMPORIO NIGHT FOR HER есть ли этот аромат у вас?его сняли с продажи насколько я знаю

Здравствуйте, Алина! Данный аромат есть в объеме 30, 50 и 100мл. Цены можете посмотреть на сайте.

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв