Здравствуйте, Марина! Все верно, статус "Заказ получен клиентом" проставляется после получения денежного перевода по Вашему заказу. Вероятно, он пока не пришел, поэтому статус остался прежний. Если Ваш запрос связан с суммой накоплений, то при создании нового заказа, укажите, что предыдущий получен Вами и откорректируем сумму скидки вручную.
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.
Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв, с удовольствием выполним Ваши будущие заказы!
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо за отзыв, рады, что Вы сделали первый заказ именно в нашем магазине и мы заслужили Ваше доверие! Будем рады постоянному сотрудничеству!
Здравствуйте, Светлана и Дмитрий!
Спасибо за слова благодарности в наш адрес. Мы очень дорожим Вами, как клиентами и признательны за длительное сотрудничество. В скором времени наш ассортимент будет расширяться в новых направлениях, которые наверняка Вас тоже заинтересуют. Оставайтесь с нами!
Здравствуйте, Альбина!
Спасибо за отзыв и благодарности в наш адрес! С удовольствием выполним Ваши будущие заказы!
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы оценили наш сервис и остались довольны заказом! Всегда рады видеть Вас снова в нашем магазине!
Здравствуйте, Максим!
Спасибо за оставленный отзыв! Рады, что от работы нашего магазина Вы получили только положительные эмоции. Надеемся на постоянное сотрудничество!
Здравствуйте, Марина Дмитриевна!
Ознакомьтесь, пожалуйста, с разделом "возврат" на нашем сайте и пришлите заявку на возврат. Администрация обработает и свяжется с Вами.
Здравствуйте, Лариса!
Спасибо за отзыв и за доверие магазину. С удовольствием выполним Ваши будущие заказы!
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за оставленный отзыв, нам приятно, что наш заказ доставил Вам столько положительных эмоций. Носите аромат с удовольствием!
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв