ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Я хочу выразить огромную благодарность за качественный парфюм,за вежливое и ответственное отношение к клиентам.Заказ делала впервые и ни секунды не жалею о выборе Рандеву.Как и обещали порадовали подарочками))))Всем рекомендую магазин Рандеву!!!!Я ваша навеки!!!!!

Добрый день! Спасибо за обратную связь и за слова благодарности. Нам приятно, что Вы остались довольны полученным заказом и оказанным сервисом. С удовольствием продолжим знакомить Вас с нашим ассортиментом и радовать скидками!

Добрый день! Второй раз заказываю товар в вашем магазине. Очень довольна качеством товара и особенно, надежной упаковкой! Теперь парфюм, краску для волос и косметику буду заказывать только у Вас! Спасибо!

Добрый день! Спасибо за отзыв. Выражаем благодарность за выбор в пользу нашего магазина. С удовольствием продолжим сотрудничество!

Заказом НЕДОВОЛЕН! Тестеры Victorinox Swiss Army на сайте с крышкой показаны, привезли без крышек. Пробники Les Lequides, Tom Ford, Keiko Mechery в zip-пакетах без обложки. Могли бы и предупреждать об этом! Более того 6 дней тянули заказ по Москве - то одного флакона нет, то другого! Неужели трудно следить за наличием!? Столько драгоценного времени потерял! Ужас!!!! Вряд ли буду советовать этот магазин знакомым!(( Интересно посмотреть, разместят мой Отзыв на странице Отзывов или у Рандеву только хорошие стоят?)))

Добрый день! Во время получения Вы в праве осмотреть доставленный товар и отказаться от наименований до отъезда курьера. Напротив тестерной продукции на сайте размещено описание внешнего вида, фотография лишь сопровождающая информация. В нашем магазине представлены как брендовые пробники и миниатюры ароматов, так и отливанты. Они производятся по многочисленным просьбам клиентов, для возможности попробовать редкие и недоступные ароматы. Это оригинальный парфюм, отлитый в новый флакон меньшего размера. Производится непосредственно перед отправкой клиенту под строгим контролем и при условии соблюдения всех гигиенических норм. Вы всегда можете уточнить в каком качестве придет пробник желанного аромата и принять решение на момент оформления заказа.

Хочу отметить оперативное решение магазина, надеюсь все прийдет правильно. Извинились, что приятно, и мгновенно рекомендавали сделать заказ повторно, в свою очередь несомненно взамен отправлю неправильное вложение. Конечно, с подарком чуть подвели, но спасибо за то что оперативно отреагировали и обещали все исправить. С удовольствием пользуюсь магазином, все ароматы идеальны и хорошего качества. Надеюсь на дальнейшее хорошее отношение и внимательность. Спасибо.

Юлия, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв о проведенной работе. Еще раз приносим искренние извинения!

Магазином я очень довольна . Заказ пришёл быстро компанией СДЭК . Качество парфюма отличное , оригинал . Спасибо за скидки и огромный ассортимент )) всем советую !!!

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вы остались довольны качеством парфюмерии, скоростью доставки и ассортиментом. С удовольствием продолжим сотрудничество!

Заказали Kilian Straight to Heaven и зеркало Jardin d'ete. Заказ пришел на четвертый день. Товар отлично упакован, все идеально. Цена, кстати сказать, тоже была более чем привлекательна.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Рады, что Вы остались довольны скоростью доставки, качеством упаковки и ценой. С удовольствием продолжим сотрудничество!

Как же вы подвели с товаром перед праздником, очень досадно. Заказала парфюм и пришел совсем другой.

Добрый день! Спасибо за сигнал. Приносим искренние извинения за допущенную ошибку. С нашей стороны уже проведены разбирательства в отношении выявления ответственных и приняты меры для исключения подобных случаев в дальнейшем. Ваш заказ уже на контроле специалиста отдела по работе с рекламациями, в самое ближайшее время Вам направят решение!

Спасибо Рандеву! Получила через 5 дней, дошло всё отлично. Давыдов Сильвер в магазинах нет давно, а здесь есть, точь-в-точь он :-) супер аромат!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне приятно, что Вы остались довольны качеством товара и сроками доставки. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и качеством услуг!

Заказывала первый раз. Переживала за качество парфюма, зря... Получила подлинный парфюм, оригинальная упаковка, и аромат. Буду заказывать еще

Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что Вы остались довольны. С удовольствием выполним новые заказы!

Здравствуйте! Заказываю 2-ой раз в Вашем магазине пробники парфюмерной воды Montale, т.к. пока не определилась с выбором. Менеджер быстро перезвонил, проконсультировал и оформил заказ. Посылка пришла вовремя. Оплатила при получении. Приятным бонусом было подарок в виде дополнительного пробника и маска для лица. Когда определюсь с ароматом, обязательно закажу через Ваш магазин духи. Спасибо!

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны оказанным сервисом и ассортиментом. С удовольствием продолжим знакомить Вас с продукцией бренда Montale и не только!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв