• Гарантия подлинности
  • Подарки
  • Скидки и акции
  • Бесплатная доставка
  • Оплата при получении
  • Самый большой выбор парфюмерии и косметики в России

Подарочные сертификаты

  • Что такое электронный подарочный сертификат?

    Это электронное письмо или пластиковая карта. Вы можете переслать его получателю (Электронный сертификат), либо вручить лично (Пластиковая карта).

  • Как купить подарочный сертификат?
    1. Зайдите на randewoo.ru/gift_certificates.
    2. Выберите тип сертификата (электронный или пластиковая карта).
    3. Введите имя получателя и поздравление.
    4. Введите свои контактные данные.
    5. Выберите номинал сертификата: это может быть любая сумма от 1 000 рублей до 50 000 рублей для электронного сертификата, либо один из 5 вариантов для пластиковой карты (3000, 5000, 10 000, 15 000, 30 000).
    6. Укажите e-mail для отправки сертификата. Если хотите распечатать сертификат и вручить его лично, укажите свой e-mail.
    7. Выберите дату и время, если хотите получить сертификат к определенному сроку.
    8. Ознакомьтесь и примите правила использования электронных подарочных сертификатов.
    9. Оплатите подарочный сертификат банковской картой.
    10. Публичная офёрта подарочных сертификатов.
  • Можно ли применить купоны или скидки покупке электронного подарочного сертификата?

    Нет, промокоды и скидки не действуют при покупке электронных подарочных сертификатов.

  • Какой срок годности у электронного подарочного сертификата?

    Электронный подарочный сертификат можно активировать и применить для оплаты заказа в течение одного года со дня покупки.

  • Мне не пришел сертификат на почту. Что делать?

    Напишите нам на info@randewoo.ru. Мы выполним повторную отправку письма на указанный ранее адрес.

  • Я хочу внести изменения в данные сертификата. Возможно ли это?

    Да, это возможно, если получатель еще не активировал сертификат. Напишите нам на info@randewoo.ru.

  • Как я узнаю о том, что сертификат доставлен получателю?

    Мы отправим вам уведомление, как только сертификат будет доставлен.

  • Мне подарили электронный подарочный сертификат. Как им воспользоваться?

    1. Войдите в свой профиль на сайте randewoo.ru/gift_certificates. Если вы еще не зарегистрированы, сделайте это, используя электронную почту или аккаунт в социальных сетях.
    2. Выберите раздел «Бонусный счет».
    3. Введите секретный код сертификата в поле “Активировать подарочный сертификат”.
    4. Нажмите «Активировать», номинал сертификата будет начислен на ваш бонусный счет.
    5. Добавьте понравившиеся товары в корзину.
    6. В блоке оплаты, в разделе «Бонусный счет» введите сумму, которую вы хотите потратить с бонусного счета и нажмите “Применить”, стоимость заказа уменьшится на указанную сумму.

  • Могу ли я доплатить, если сертификат покрывает не всю сумму заказа?

    Да, вы можете оплатить часть заказа бонусными баллами, а часть – наличными или банковской картой.

  • Могу ли я применить промокод?

    Да, вы можете использовать все доступные инструменты экономии. Сертификат будет применен к сумме после всех скидок.

  • Если я отменю заказ, мне вернут деньги на бонусный счет?

    Да, если вы сделаете отмену, бонусные баллы, потраченные на этот заказ, вернутся к вам на бонусный счет.

  • Сколько действует подарочный сертификат?

    Электронный подарочный сертификат можно активировать и применить для оплаты заказа в течение одного года со дня покупки.

Товар добавлен в корзину

Оформить заказ