ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Добрый день. Хотелось бы узнать в связи с чем поднялись цены в вашем магазине?

Добрый день,Оксана. Цены изменились в связи с ростом курса доллара и евро

Доброго времени суток! Сегодня получила заказ и была в шоке. Духи (Montale Crystal flowers) без крышки, футляр- чехол с отрезанной внутри биркой. Аромат не тот. В общем подделка, буду возвращать. Не ожидала

Добрый день, Екатерина Валерьевна! Мы много лет работаем с Montale и полностью гарантируем нашим покупателям подлинность продукции. Вы заказали аромат в объеме 20мл. Он поставляется без коробки, в тканевом мешочке. Крышек у Montale не предусмотрено ни для каких объемов, под спреем существует фиксатор, на котором помещается фирменная медалька. Это обычный вид флаконов для всех объемов. Что Вы имеете в виду под "отрезанной" биркой, к сожалению, заочно сложно понять, поэтому пожалуйста пришлите детальное фото этой проблемы на нашу общую почту, чтобы мы могли дать какие-либо пояснения.

Спасибо! Получила заказ - парфюм. вода настоящая-на донышке номер, стойкая, я очень довольна! Буду заказывать еще и еще, т.к. разница с магазином розничной торговли больше 2000 рублей.Жаль только не было пробника! И все равно - огромное спасибо!

Здравствуйте, Олеся! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы сделали заказ именно в нашем магазине! С удовольствием выполним все будущие заказы! Приятных покупок!

Доброе время суток. Мой заказ 47570 вы отменили. Мне искать парфюм в другом месте? Или ждать? Как то все непонятно. Просьба удалить мой заказ из системы. Спасибо.

Здравствуйт, Галина! К сожалению, в наличии заказанного аромата нет, Вас оповестили об отмене на электронную почту.

Здравствуйте! Получила свой заказ еще 3 недели назад. В подлинности нет сомнений! Осталась очень довольна! :) Спасибо! ;)

Здравствуйте, Оксана! Спасибо за отзыв! Мы дорожим Вашим доверием, надеемся на постоянное сотрудничество!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер для отслеживания заказа № 46236.

Здравствуйте! Письмо с номером отслеживания Вам продублировано на электронную почту.

заказ №46236.Передан в транспортную компанию 26.08.14 От транспортной нет никакой информации и номера заказа .Сообщите SMS номер заказ доставки.С электронной почтой проблемы.

Здравствуйте! В отслеживании отображается, что 3 сентября заказ поступил в город. Мы отправили уточняющий запрос перевозчику о состоянии заказа, свяжемся с Вами после получения ответа.

ЗАКАЗ №45152 получила,спасибо.Могу я у вас узнать что за пробник духов вы мне послали в посылке,знаю что DOLCE & GABBANA,а марку не помню. Запах просто очень чудесный.Хотела у вас выписать такие,но не помню их полное название.

Здравствуйте, Елена! Скорее всего Вам вложили пробник под номером 14 Le Temperance.

Воду получил, запах отличный. Спасибо!

Здравствуйте, Максим! Спасибо за отзыв и за то, что выбрали именно наш магазин! Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов! Приятных покупок!

ЗАКАЗ №45152 Можно ли узнать про этот заказ ,а то слишко долго нет его . А я жду с нетерпением его. У нас может почта квитанцию не донести,а он лежит у них.

Здравствуйте, Елена! На электронную почту Вам отправлен идентификационный номер, по отслеживанию 28 августа заказ покинул сортировочный центр, переодически проверяйте статус на сайте Почты России, чтобы не ждать почтового уведомления!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв