ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Будем признательны, если вы уделите немного времени и оставите отзыв об ассортименте и ценах товара, о работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы и любые другие.

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу Randewoo.ru именно для вас!

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв

Здравствуйте, при заказе я руководствуюсь правилом - могу воспользоваться бесплатной доставкой, значит, пользуюсь. Соответственно, набрала товаров в корзину на 4500 р, на бесплатную доставку, сделала заказ 29 мая, и мы с оператором в тот же день его подтвердили по наличию. Оплатила полностью. Сегодня 31 мая мне отзванивается оператор и сообщает, что одной позиции не будет в заказе. Соглашаюсь, что готова получить заказ без нее. Но при этом условии у меня теперь платная доставка. почему я должна тратить время 2 раза - сначала набрать сумму (замечу, что она немаленькая в сравнении с условиями др магазинов), а потом еще сидеть искать замену? Почему не в пользу клиента работаете?

Арина, здравствуйте! Заказ 118-0529-9955 Большое спасибо за сигнал, безусловно такого быть не должно. В ближайшее время с Вами свяжемся Руководитель службы контроля для справедливого решения данного вопроса. С уважением, Администрация

Получила заказ!!! Очень довольна. Все суперское!!!! Мои любимые духи!!! Огромное и сердечное вам всем спасибо!!!😍😍😍

Наталья, здравствуйте! Заказ №118-0524-8575 От души благодарим за такой позитивный отклик! Мы очень рады, что Вы с нами! От чистого сердца желаем Вам красоты и гармонии во всём! С почтением, Randewoo.ru

Девочки получила сегодня весь заказ. Я очень довольна, я в восторге. спасибо вам 🌸

Фатима, здравствуйте! Заказ №118-0526-2745. Большое спасибо, что нашли время и поделились положительными эмоциями! Мы очень рады, что всё благополучно. Очень надеемся на дальнейшее общение! С душевной благодарностью, Randewoo.ru

Добрый день получил заказ миниатюру Терра Гермес 12,5мл.Вопрос, скажите пожалуйста на упаковке нет штрих кода и упаковка не запакована в слюду,так должно быть.На пробниках есть штрих коды оригинальность подтверждается.Заранее спасибо за ответ

Юрий Владимирович, приветствуем! Заказ №118-0517-4714 По сообщению поставщика парфюм (Hermes) Hermes Terre D'Hermes pour homme парфюмерная вода 12,5 мл поставляется без слюды (не целлофанируется). Для дистанционной проверки качества просьба прислать фото упаковки на vozvrat@randewoo.ru С уважением, Администрация

Montale Arabians аромат совершенно не соответствует оригиналу. Деньги магазин не вернул. Это первая и последняя покупка в этом магазине.

Здравствуйте, Наталья! Мы реализуем исключительно оригинальный парфюм и заинтересованы разобраться в ситуации. По заказу №118-0522-8759 в отношении качества Montale Arabians инициирована проверка партии. В ближайшее время с Вами свяжется Руководитель Службы контроля качества для определения дальнейших действий. С уважением, Администрация Randewoo.ru

Рандеву.и только Рандеву..Являюсь постоянным клиентом...Цены -качество-обслуживание...на все 100.Вчера получила аромат ECLAT LANVIN-легкий свежий летний аромат....и плюс положили подарочки гель для душа-ZEitim с афродазиаками-мнчень понравился гель ощущения на коже щелковистости и запах-Ах!!!!буду заказывать большой флакон...Люблю вас RANDEWOO.

Анастасия, здравствуйте! Заказ 118-0516-7214 От лица всех сотрудников благодарим за сердечный отклик и выбор нашего магазина! Нам очень приятно взаимодействовать с Вами, постараемся, чтобы каждый заказ доставлял Вам радость и удовольствие! Желаем Вам красоты и незабываемых впечатлений этим летом! С душевной благодарностью, Randewoo.ru

Добрый день! Получила посылку ( заказ 118-0520-8415) , спасибо большое. Доставка быстрая, все замечательно! И подарки - так приятно, спасибо Всем!

Марина Владимировна, добрый день! Большое спасибо, что неизменно остаетесь нашим клиентом и делитесь приятными впечатлениями! Мы очень признательны Вам за доверие, и постараемся делать всё возможное, чтобы оправдывать его при каждом заказе! С уважением и благодарностью, Randewoo.ru

Заказывала у вас много раз. Все было нормально. Но в последней посылке Aloe holika holika большой объём тюбик был полностью сломан. А содержимое растеклось по всей коробке(((

Иман Усмановна, здравствуйте! Заказ 118-0512-2294 Посылка из Москвы Почтой России в Ножай-Юровский р-он. Вероятно, повреждение образовалось во время пересылки. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста, пришлите фото повреждений на vozvrat@randewoo.ru С уважением, Администрация

Заказывала щипчики для кутикулы ,кусачки для вроших ногтей ,пробник туал.водыТовар хорошего качества!После оформления заказа оператор связался со мной в течении 3х мин.Товар отправили быстро.Спасибо за подарок!Буду заказывать сама и порекомендую другим☺

Лариса, здравствуйте! Заказ 118-0513-6434 Большое спасибо, что нашли время и поделились положительными эмоциями! Мы рады, что общение с нашим магазином оправдало ожидания. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество. Желаем Вам прекрасного настроения и успехов во всех делах! С уважением и благодарностью, Randewoo.ru

Впервые совершила покупку в этом магазине. Всем довольна. Быстрая доставка. Думаю, это не последняя моя покупка здесь. Спасибо!

Анастасия, добрый день! Заказ 118-0419-2140 Мы очень признательны, что Вы выбрали наш магазин, поэтому будем очень стараться, чтобы каждая покупка оправдывала ожидания. Надеемся на дальнейшее общение! С уважением, Randewoo.ru

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв